F. Javier López Ballesta
Resumen profesional
Profesional polivalente y proactivo con experiencia en la atención directa al cliente, operaciones comerciales y gestión de comunicación digital. Acostumbrado a trabajar bajo presión, en equipo y a resolver incidencias del día a día con agilidad. Cuento con gran facilidad de aprendizaje y vocación de servicio. Busco una oportunidad laboral donde aportar mi adaptabilidad, mi excelente trato al público y mi motivación por seguir creciendo.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Operaciones y Atención al Cliente
Las Recetas de la Abuela
Murcia, Murcia
2022.01 - 2025.08
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
- Mantenimiento y limpieza de las herramientas y utillaje de cocina.
- Elaboración de platos, salsas, aliños y postres de acuerdo a las indicaciones del establecimiento.
Gestor de Redes Sociales
Asociación Ibérica de Mirmecología (AIM)
Murcia, Murcia
2026.03 - Actual
- Diseño de estrategias para aumentar el alcance y la participación de la empresa en redes sociales.
- Respuesta a las consultas y los comentarios de los clientes en las distintas redes sociales de la empresa.
- Publicación de contenido de calidad en redes sociales para comunicar la propuesta de valor de la empresa.
- Uso de herramientas de diseño y edición de contenidos digitales.
Cuidador de Insectarios y Colecciones Vivas
Facultad de Biología - Universidad de Murcia (UMU).
Espinardo, Murcia
2023.02 - 2026.05
- Divulgación y educación sobre los especímenes, impartición de charlas y enseñanza sobre los animales.
- Limpieza y desinfección, mantenimiento higiénico de los terrarios de la facultad.
- Manejo de fauna ,manipulación segura de los insectos, supervisión de mudas y seguimiento del estado de salud.
- Alimentación y nutrición, preparación de dietas y suministro de alimento vegetal fresco para fásmidos y otros artrópodos.
Formación
Grado - Ciencias Ambientales
Universidad de Murcia
Campus de Espinardo 2022.09 - 2026.05
Bachillerato - Ciencias
Colegio San José
Espinardo 2019.09 - 2021.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Disponibilidad horaria
- Excelente trato al cliente
- Disponibiliad para viajar
- Amabilidad
- Puntualidad
- Facilidad de aprendizaje
Información adicional
- Vehículo propio.
- Permiso de conducir B.
- Inglés Nivel B1 (Certificado por la Escuela Oficial de Idiomas)
- Certificación para manipular alimentos.
Afiliaciones
- Soy miembro de la Asociación Ibérica de Mirmecología desde 2023.
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Gestor de Redes Sociales
Asociación Ibérica de Mirmecología (AIM)
2026.03 - Actual
Cuidador de Insectarios y Colecciones Vivas
Facultad de Biología - Universidad de Murcia (UMU).
2023.02 - 2026.05
Grado - Ciencias Ambientales
Universidad de Murcia
2022.09 - 2026.05
Operaciones y Atención al Cliente
Las Recetas de la Abuela
2022.01 - 2025.08
Bachillerato - Ciencias
Colegio San José
2019.09 - 2021.05