Fiorella Diaz Uzcategui
Resumen profesional
Persona versátil, multifacetica, con experiencia en atencion al público y servicio al cliente. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entorno y aportar siempre lo mejor de mi. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad, carisma y entusiasmo, destacando siempre el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Poseo conocimientos para manejar entornos digitales y buena habilidad de comunicación.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Limpiadora
Neteges S.L
Valencia, Valencia
2022.06 - Actual
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños.
- Supervisión de equipos de limpieza, asignación de tareas y formación de nuevos miembros.
- Realización de inventario y reposición de materiales de limpieza.
limpiadora
Rebeca Canelones Multiservicios S.L
Valencia, Valencia
2021.03 - Actual
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Realización de limpiezas de viviendas, oficinas, locales comerciales e industriales.
- Ejecución y verificación de la efectiva limpieza y el orden de las áreas asignadas.
- Preparación de las herramientas y materiales de trabajo al comienzo del turno.
- Supervisión de equipos de limpieza, asignación de tareas y formación de nuevos miembros.
Camarero
Bar Casa Toni
Valencia, Valencia
2020.08 - 2021.03
- Trabajo a jornada parcial
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
Atencion al cliente
Barvas, Pizzas & Focaccias
Merida, Venezuela
2014.01 - 2017.06
- Atención al cliente en la toma de pedidos y resolución de dudas.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Formación
Biologia
Universidad de los Andes
Merida, Vzla 2013.09 - 2017.07
Bachiller -
U. E Colegio Ntra Sra de Fatima
Merida, Vzla 2002.09 - 2007.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y actitud responsable
- Trabajo en equipo
- Trato amable y cortés
- Eficiencia
- Adaptabilidad a distintos entornos
- Disponibilidad horaria
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Básico
A2
Cronología
Limpiadora
Neteges S.L
2022.06 - Actual
limpiadora
Rebeca Canelones Multiservicios S.L
2021.03 - Actual
Camarero
Bar Casa Toni
2020.08 - 2021.03
Atencion al cliente
Barvas, Pizzas & Focaccias
2014.01 - 2017.06
Biologia
Universidad de los Andes
2013.09 - 2017.07
Bachiller -
U. E Colegio Ntra Sra de Fatima
2002.09 - 2007.07