Federico Álvarez

Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.

Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.

Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.

Asesorar y ayudar a mis clientes, tanto al cliente vendedor para guiarle en el proceso de venta de su inmueble, como al cliente comprador para aconsejarle en la compra de un inmueble.

Me incorporo para trabajar en un nuevo proyecto que se encuentra en su fase inicial en Cataluña, consistente en un servicio de consultoría y asesoramiento a empresas promotoras.

Tareas desarrolladas: Buscar clientes potenciales mediante recursos de la empresa (base de datos) y recursos propios (prospección), concertar visitas, explicar nuestro servicio al cliente, hacer el estudio de diseño y decoración de los acabados interiores y exteriores en proyectos de edificación residencial, presentación de propuestas, cálculo de presupuestos, hacer seguimiento del proyecto y coordinar la entrega de los materiales. Creación de la campaña de comunicación "Juntos somos más fuertes" al inicio de la pandemia COVID-19, que finalmente hizo que se cerraran las oficinas y se cancelara temporalmente el proyecto de mi departamento.

Para añadir valor y diferenciarme, creo mi propia marca personal dirigida al cliente vendedor y combino el servicio de API con el de decorador home stager; mejoro la imagen del inmueble y obtengo un mejor posicionamiento respecto de la competencia, con el resultado de una venta mucho más rápida.

Tareas desarrolladas: Las habituales de API añadiendo la preparación y decoración previa del inmueble; coordino los trabajos de reparación o reformas si es necesario, neutralizo, despersonalizo y aporto luminosidad a los espacios, decoro, coordino el reportaje fotográfico y hago una publicidad atractiva.

Me incorporo como API por cuenta propia a una de las empresas inmobiliarias más antiguas de la zona.

Tareas desarrolladas: Gestión de toda la actividad de la oficina de Segur de Calafell, básicamente de intermediación, en coordinación y reportando directamente a uno de los socios.

Me inicio en la gestión de empresas y fundo, con dos socios más, una empresa familiar dedicada a la promoción inmobiliaria, a la compra de inmuebles para reformar y vender y a la intermediación.

Tareas desarrolladas: Generar negocio en todas las áreas de actividad y hacer las gestiones necesarias para realizarlo. En el área de promoción y reforma; buscar parcelas o inmuebles con potencial comercial, supervisar la ejecución de los proyectos y gestionar su comercialización. En el área de intermediación, las tareas de API; gestionar todo el proceso de comercialización de los inmuebles, coordinar la firma de la escritura pública de compraventa y acompañamiento de los clientes en notaría.

Asesoramiento comercial al cliente profesional y pymes de la zona del Garraf y Baix Penedès.

Tareas desarrolladas: Gestión comercial especializada en vehículo industrial, con la particularidad que el cliente necesita unas especificaciones técnicas muy concretas y habitualmente requiere un alto grado de personalización. Prospección de pymes y creación de la base de datos de clientes potenciales.

Con el objetivo de orientar mi carrera profesional en ventas, me inicio en el sector del automóvil, en una primera etapa en las marcas del Grupo Fiat en el Grandi Centri de Barcelona para posteriormente trasladarme a un nuevo concesionario de la marca Mercedes-Benz en l’Hospitalet del Llobregat.

Tareas desarrolladas: Asesoramiento al cliente según sus necesidades, negociar la oferta comercial y cerrar la operación de venta, tramitar la financiación, preparar el expediente gestionando la documentación necesaria, tramitar el seguro, entregar el vehículo y realizar la posterior encuesta de satisfacción. Creación de la campaña de comunicación y promoción de la nueva delegación de la marca Mercedes-Benz, dirigida a profesionales liberales y enfocada en la captación de nuevos clientes.

Me incorporo a uno de los centros especializados en el canal Horeca en Vilanova i la Geltrú. Posteriormente, me traslado a un nuevo centro piloto para la expansión comercial del grupo, en Ibiza.

Tareas desarrolladas: En la primera etapa, llego a gestionar todas las secciones del punto de venta; consistía en la tramitación de pedidos, control de stock, caducidades y devoluciones, así como la atención al cliente.

En una segunda etapa, Gestiono la sección de frescos y congelados, con 2 personas a mi cargo y además controlo el rendimiento económico y de ventas de las secciones mencionadas.