Esther Moreno Cuesta

Responsabilidades principales:

• Definición e implementación de la estrategia comercial y de marketing.
• Dirección y desarrollo de un equipo de 15 personas (ventas internas, externas y marketing).
• Gestión integral de cartera de clientes B2B (constructoras, instaladores, industria).
• Negociación de acuerdos estratégicos con proveedores nacionales e internacionales.
• Análisis de rentabilidad por líneas de producto y optimización de márgenes.
• Diseño de políticas de precios y campañas promocionales.
• Coordinación con logística y operaciones para garantizar eficiencia y servicio.
• Estudio de la competencia y las tendencias del mercado.

• Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
• Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
• Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
• Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
• Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
• Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes importantes.

• Elaboración de presupuestos
• Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
• Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y satisfacción continua.
• Actualización constante del conocimiento del producto para mejorar la argumentación de venta.
• Implementación de estrategias de venta cruzada y upselling para maximizar ingresos.