Maria De Los Angeles Romero Gisbert

• Definición, liderazgo y ejecución de la estrategia global de revenue management y dirección comercial, alineada con los objetivos del grupo y orientada a la consecución del presupuesto anual.
• Gestión integral de la venta directa, MICE y segmentos estratégicos, maximizando ingresos, ocupación y rentabilidad.
• Seguimiento y optimización de KPIs: ADR, RevPAR, conversión, mix de canales y rentabilidad.
• Mejora de la competitividad frente a OTAs, control de disparidad y propuesta de valor del canal directo.
• Acompañamiento estratégico a direcciones hoteleras en la toma de decisiones basadas en datos y previsiones de demanda.
• Coordinación y alineación de marketing digital y comercial orientados a la captación, conversión y fidelización del cliente directo y corporativo.
• Evaluación, selección e implantación de herramientas tecnológicas (motor de reservas, CRM, RMS, automatización de marketing y ventas).
• Desarrollo e implementación de estrategias de upselling y cross-selling integradas en todo el customer journey, tanto en leisure como en MICE.
• Gestión de la relación con proveedores tecnológicos y partners del sector, asegurando eficiencia, innovación y retorno de la inversión.

• Liderazgo y gestión integral del departamento comercial, revenue y marketing, definiendo la estrategia global de ventas, posicionamiento y optimización de ingresos del grupo.
• Contratación, formación y coordinación de los equipos comerciales, revenue y marketing, garantizando alineación con los objetivos estratégicos y de presupuesto.
• Gestión estratégica de cuentas clave, campañas comerciales y canales de distribución, tanto directos como indirectos.
• Definición y control de políticas de pricing, segmentación, promociones y gestión de inventario.
• Coordinación de estrategias de marketing digital y offline orientadas a la captación, conversión y fidelización.
• Análisis de mercado, forecast y optimización continua de ingresos, demanda y rentabilidad por segmento y canal.

• Gestión de pricing dinámico y revenue por establecimiento.
• Análisis de rendimiento y mejora continua.