Esteban Herrera
Resumen profesional
Trabajador con experiencia en atención al cliente, logística, reparto, preparación de alimentos y supervisión de personal. Capaz de desempeñarse en entornos dinámicos y de alta demanda, destacándose por su responsabilidad, compromiso y capacidad de trabajo en equipo. Experiencia en la coordinación de actividades operativas, manejo de clientes y cumplimiento de objetivos de servicio, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.
Datos destacados
2
2
Languages
9
9
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Encargado de Meseros
Licores Tijuana
Palmira, Colombia
2024.02 - 2024.11
- Supervisión y coordinación del equipo de meseros para asegurar un servicio de calidad.
- Distribución de tareas y apoyo en la organización de turnos.
- Atención y solución de requerimientos o inconvenientes de los clientes.
- Seguimiento al cumplimiento de los estándares de servicio y atención.
- Capacitación y orientación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
- Coordinación con cocina y administración para garantizar la eficiencia operativa.
Cotero
Autonomo
Palmira, Colombia
2016.02 - 2024.11
- Carga, descarga y traslado de mercancías dentro de la plaza de mercado.
- Organización y distribución de productos para comerciantes y clientes.
- Manejo seguro de mercancías pesadas, garantizando su buen estado durante el transporte.
- Apoyo en labores logísticas y cumplimiento de tiempos de entrega.
- Atención cordial a clientes y comerciantes.
Repartidor
Sandcibatta
Palmira , Colombia
2024.02 - 2024.08
- Entrega puntual de pedidos y mercancías a clientes en diferentes zonas.
- Verificación de pedidos antes de su despacho para asegurar su correcta entrega.
- Manejo responsable de rutas y optimización de tiempos de distribución.
- Atención al cliente durante la entrega y resolución de incidencias básicas.
- Cumplimiento de normas de seguridad y cuidado de los productos transportados.
Ayudante de Cocina
Pizzeria Portofino
Palmira, Colombia
2023.11 - 2024.02
- reparación y elaboración de pizzas siguiendo recetas y estándares de calidad.
- Manipulación adecuada de alimentos y cumplimiento de normas de higiene.
- Preparación de ingredientes y organización del área de trabajo.
- Control de tiempos de cocción y presentación de los productos.
Vendedor
Computecnologias
Palmira, Colombia
2022.02 - 2023.09
- Asesoramiento y atención personalizada a clientes sobre productos tecnológicos.
- Venta de dispositivos electrónicos y accesorios, identificando las necesidades de cada cliente.
- Soporte técnico básico y resolución de consultas sobre configuración y uso de equipos.
- Gestión de incidencias y seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente.
- Mantenimiento del conocimiento actualizado sobre productos y novedades tecnológicas.
- Trabajo en equipo para alcanzar objetivos de ventas y calidad de servicio.
Formación
Bachillerato -
I.E Cardenas Centro
Palmira 2016.02 - 2022.11
Fundamentos en programacion -
Universidad Tecnologica de Pereira
Palmira 2020.03 - 2020.09
Tecnico en tecnologias Industriales -
Universidad Pontificia Bolivariana
Palmira 2023.02 - 2024.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente y orientación al servicio
- Trabajo en equipo y liderazgo de personal
- Organización y gestión eficiente del tiempo
- Resolución de problemas y adaptación a entornos dinámicos
Idiomas
Español
Principiante
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Encargado de Meseros
Licores Tijuana
2024.02 - 2024.11
Repartidor
Sandcibatta
2024.02 - 2024.08
Ayudante de Cocina
Pizzeria Portofino
2023.11 - 2024.02
Tecnico en tecnologias Industriales -
Universidad Pontificia Bolivariana
2023.02 - 2024.10
Vendedor
Computecnologias
2022.02 - 2023.09
Fundamentos en programacion -
Universidad Tecnologica de Pereira
2020.03 - 2020.09
Cotero
Autonomo
2016.02 - 2024.11
Bachillerato -
I.E Cardenas Centro
2016.02 - 2022.11