Enrique Mesonero Herrero
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia y conocimientos en el sector, capaz de asumir responsabilidades, liderar equipos y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente en un puesto acorde a mis capacidades.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable Dpto. de Gestión y Firma para ING Bank
INDRA BPO S.L.
Madrid
10.2018 - 09.2025
- Coordinación del equipo de tutores hipotecarios (20-30 personas).
- Formación continua del equipo en materias jurídicas, fiscales y de atención al cliente.
- Elaboración y presentación de informes sobre productividad y calidad del proceso.
- Colaboración con el departamento de tecnología para el desarrollo y optimización de las herramientas empleadas en el proceso.
Tutor hipotecario para ING Bank
INDRA BPO S.L.
Madrid
01.2006 - 10.2018
Preparación de operaciones hipotecarias desde su aprobación económica hasta la firma de escrituras en notaría, con contacto directo con clientes, entidad bancaria, vendedores, oficiales, etc.
Redactor de informes jurídicos para ING Bank
INDRA BPO S.L.
Madrid
09.2005 - 01.2006
Redacción de informes sobre la viabilidad jurídica de operaciones hipotecarias sobre la base de la información contenida en notas simples y títulos previos.
Formación
Licenciado en Derecho -
Universidad de Alcalá de Henares
Alcalá de Henares 09.1997 - 06.2001
Certificate of Proficiency in English (C2) - Inglés
British Council
MadridDiplôme Approfondi de Langue Française (C1) - Francés
Institut Français
MadridEnfatiza tus habilidades clave
- Actitud proactiva y resolutiva
- Comunicación clara y asertiva
- Capacidad analítica
- Coordinación y trabajo en equipo
- Optimización de procesos
- Conocimientos avanzados de ofimática
Idiomas
Inglés
Experto
C2
Francés
Avanzado
C1
Cronología
Responsable Dpto. de Gestión y Firma para ING Bank
INDRA BPO S.L.
10.2018 - 09.2025
Tutor hipotecario para ING Bank
INDRA BPO S.L.
01.2006 - 10.2018
Redactor de informes jurídicos para ING Bank
INDRA BPO S.L.
09.2005 - 01.2006
Licenciado en Derecho -
Universidad de Alcalá de Henares
09.1997 - 06.2001
Certificate of Proficiency in English (C2) - Inglés
British Council
Diplôme Approfondi de Langue Française (C1) - Francés
Institut Français