Emma Jackson
Resumen profesional
Soy una profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarera en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente. Busco un puesto en un restaurante en el que pueda aplicar mis aptitudes y continuar creciendo profesionalmente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Camarera
Bar de los Bocadillos
Madrid, España
09.2022 - 09.2024
- Áreas trabajadas Salón, barra, terraza.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Reposición de cubiertos y platos.
Camarera
La Bóveda
Madrid, España
12.2019 - 03.2022
- Áreas trabajadas Salón, barra, terraza.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
Limpieza
Particular
Madrid, España
04.2019 - 08.2019
- Limpieza de hogares particulares (varios).
- Limpieza de la cocina, aseos y habitaciones del hogar.
Dependienta
Vogue Boutique
Guanaja, Honduras
03.2018 - 07.2018
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
Asistente de Marketing
Cooperativa Ceibeña
La Ceiba, Honduras
11.2017 - 02.2018
- Administración y manejo de redes sociales y medios digitales.
- Creación de materiales de marketing, como folletos y presentaciones, para apoyar la venta de productos o servicios.
- Realización de investigaciones de mercado y desarrollo de planes de marketing adecuados al producto y la empresa.
- Apoyo en la planificación, diseño y realización de los eventos asignados.
- Coordinación de cronogramas y administración de la agenda de actividades del área de marketing.
- Planificación e implementación de campañas de estrategia comercial.
Recepcionista
G&G Clearwater Paradise
Guanaja, Honduras
01.2017 - 07.2017
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
Formación
Diplomas de Tecnico - Computacion y Ciencias y Letras
Centro Politecnico de Norte
La Ceiba, Honduras 01.2009 - 11.2014
Licenciatura - Marketing
Universidad Tecnologica de Honduras
La Ceiba, Honduras 01.2015 - 07.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Rapidez y eficacia
- Profesionalidad y seriedad
- Organización
- Trabajo en equipo eficiente
- Limpieza y orden
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Camarera
Bar de los Bocadillos
09.2022 - 09.2024
Camarera
La Bóveda
12.2019 - 03.2022
Limpieza
Particular
04.2019 - 08.2019
Dependienta
Vogue Boutique
03.2018 - 07.2018
Asistente de Marketing
Cooperativa Ceibeña
11.2017 - 02.2018
Recepcionista
G&G Clearwater Paradise
01.2017 - 07.2017
Licenciatura - Marketing
Universidad Tecnologica de Honduras
01.2015 - 07.2018
Diplomas de Tecnico - Computacion y Ciencias y Letras
Centro Politecnico de Norte
01.2009 - 11.2014