Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Elena Reverte Pepiol

Elena Reverte Pepiol

Sant Carles de la Ràpita,Tarragona

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

23
23
years of professional experience

Experiencia

Gerente

Comercial
Sant Carles de la Ràpita, Tarragona
02.2020 - 02.2023
  • Distribución de muestras de productos, catálogos y material publicitario.
  • Identificación de las ventajas de cada producto para destacarlas ante los posibles clientes.
  • Asesoramiento a los clientes, persuasión, manejo de objeciones y cierre de ventas.
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Orientación al cliente en la compra efectiva de los productos.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
  • Supervisión de actividades promocionales en equipo.
  • Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
  • Apoyo en el montaje y desmontaje de carpas promocionales para eventos especiales.
  • Uso responsable de los materiales de promoción recibidos por parte de la empresa.
  • Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
  • Demostración del uso de los productos y servicios de la empresa.
  • Realización de presentaciones y demostraciones de productos.

Comercial

Agente
Tortosa, Tarragona
02.2015 - 02.2020
  • Coordinación con el equipo de ventas para desarrollar planes estratégicos.
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
  • Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
  • Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
  • Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales personalizadas.
  • Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.

Opencel

Autonoma
Sant Carles de la Ràpita, Tarragona
02.2000 - 02.2015
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Propietaria del negocio estético

Formación

Estudis primaris -

Colegio Público
Sant carles de la Rapita

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Resolución ágil de conflictos
  • Orientación al cliente
  • Actitud flexible
  • Resolución de problemas
  • Gestión de equipos
  • Relaciones comerciales
  • Tolerancia al estrés
  • Definición de objetivos
  • Visión empresarial
  • Coordinación de equipos
  • Liderazgo y motivación de equipos
  • Negociación con clientes
  • Iniciativa
  • Negociación
  • Habilidades interpersonales
  • Toma de decisiones
  • Captación de negocio
  • Estrategias comerciales
  • Ventas
  • Trabajo en equipo
  • Honestidad en el trabajo
  • Persona proactiva
  • Solución de problemas
  • Comunicación
  • Técnicas de venta
  • Atención al cliente

Cronología

Gerente

Comercial
02.2020 - 02.2023

Comercial

Agente
02.2015 - 02.2020

Opencel

Autonoma
02.2000 - 02.2015

Estudis primaris -

Colegio Público
Elena Reverte Pepiol