Elena Gonzalez Felipe

Como responsable de la taquilla y la limpieza de las instalaciones de la piscina municiapal.

• Elaboración de reportes de ventas y asistencia de público a eventos.
• Control y cuadre de caja diario, garantizando la exactitud en las transacciones.
• Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de forma amable y profesional.

• Uso de caja registradora para el escaneo y cobro de los productos.
• Reposición de productos en los diferentes estantes del establecimiento.
• Recepción de mercancías, almacenaje de las mismas y control de stock.
• Cobro de los productos en caja, tanto en efectivo como con tarjetas de débito y crédito.
• Pesado de frutas y hortalizas introduciendo el código correspondiente para identificar el producto.
• Cumplimiento de las políticas de la empresa y las normas de seguridad y prevención de riesgos.
• Gestión de devoluciones y cambios de productos de acuerdo con la normativa de la empresa.

• Mantenimiento y limpieza de las herramientas y utillaje de cocina.
• Elaboración de platos, salsas, aliños y postres de acuerdo a las indicaciones del establecimiento.
• Preparación de desayunos, almuerzos, cenas y especialidades de carta.
• Almacenamiento de los alimentos con su respectivo rotulado de producción y vencimiento.
• Control de la higiene del personal a cargo y de la cocina.
• Correcto uso de los insumos y las materias primas para la elaboración de los platos.
• Verificación de las caducidades y control de la correcta rotación de los productos.
• Control del inventario y elaboración de listas de pedidos de suministros y productos.

Durante un año desempeñe mi trabajo en la zona de ropa joven de El Corte Ingles de Callao.

En años sucesivos, durante 8 años me designaron a la seccion de lenceria del mismo centro, trabajando para marcas lideres como Sara Lee España y Branded Appatel Intimates y desempeñando las siguientes funciones:

• Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
• Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
• Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
• Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
• Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
• Empaquetado de ropa para regalo y entrega de tiques para cambios o devoluciones.
• Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
• Actualización de carteles con la información de precios y características de la ropa expuesta.
• Participación en la planificación y ejecución de inventarios periódicos.
• Uso de sistemas informáticos para la gestión de ventas y control de inventario.
• Organización de mercadería en el almacén siguiendo criterios de accesibilidad y eficiencia.
• Asesoramiento sobre tendencias de moda y recomendación de productos según las necesidades del cliente.
• Atención personalizada a clientes en el área de ventas para garantizar una experiencia de compra positiva.
• Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.