Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
DIEGO REBOREDA GARCÍA

DIEGO REBOREDA GARCÍA

Resumen profesional

Asesor de servicio con experiencia en atención al cliente, manejo de agenda de servicios y coordinación con áreas técnicas, orientado a ofrecer soluciones claras y efectivas. Destaco por mi actitud proactiva, habilidades de comunicación, capacidad para dar seguimiento a los requerimientos de los clientes y por un alto conocimiento del mundo de la automoción. Busco una oportunidad donde pueda seguir creciendo profesionalmente y contribuir a una atención de excelencia en el área de postventa.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor de servicio

BONAVAL PREMIUM SLU (AUDI)
SANTIAGO DE COMPOSTELA, A CORUÑA
02.2022 - Actual
  • Atención al cliente para resolver dudas y asesorar sobre los servicios ofrecidos.
  • Control y seguimiento de los trabajos en curso y aseguramiento de la calidad del trabajo.
  • Coordinación con el equipo de mecánicos para llevar a cabo reparaciones.
  • Elaboración de presupuestos y facturas para los clientes.
  • Identificación de oportunidades de venta adicionales de productos o servicios.
  • Manejo de bases de datos de clientes para acciones de marketing y fidelización.
  • Manejo de software específico para la gestión de citas y servicios.

Asesor de servicio

GONZACAR SL (FORD)
SANTIAGO DE COMPOSTELA, A CORUÑA
11.2019 - 02.2022
  • Atención al cliente para resolver dudas y asesorar sobre los servicios ofrecidos.
  • Identificación de oportunidades de venta adicionales de productos o servicios.
  • Elaboración de presupuestos y facturas para los clientes.
  • Coordinación con el equipo de mecánicos para llevar a cabo reparaciones.
  • Control y seguimiento de los trabajos en curso y aseguramiento de la calidad del trabajo.

Encargado de tienda

TENA Y ARIAS SL (TELEPIZZA)
SANTIAGO DE COMPOSTELA, A CORUÑA
01.2017 - 11.2019
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
  • Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
  • Organización de la distribución física de productos en la tienda.
  • Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
  • Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
  • Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.

Formación

CICLO SUPERIOR AUTOMOCIÓN -

POLITÉCNICO SANTIAGO
SANTIAGO DE COMPOSTELA
09.2017 - 06.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Orientación al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Manejo de cualquier tipo de programa informático
  • Vocación de servicio
  • Conocimientos técnicos especializados
  • Atención al detalle
  • Perfil comercial
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad al cambio
  • Habilidades de venta
  • Excelente atención al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Asesor de servicio

BONAVAL PREMIUM SLU (AUDI)
02.2022 - Actual

Asesor de servicio

GONZACAR SL (FORD)
11.2019 - 02.2022

CICLO SUPERIOR AUTOMOCIÓN -

POLITÉCNICO SANTIAGO
09.2017 - 06.2019

Encargado de tienda

TENA Y ARIAS SL (TELEPIZZA)
01.2017 - 11.2019

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