Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Diana Patricia Arcilla

Diana Patricia Arcilla

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente y su seguridad. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del servicio personalizado. Tengo facilidad de trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro y llevar en alto el nombre de quien me brinda la gran oportunidad de vida laboral y de fmilia

Datos destacados

1
1
Año de experiencia profesional
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Recepcionista de hotel

pisos turisticos
Marbella, valle del cauca
  • Atención al cliente en recepción gestionando reservas y proporcionando información turística.
  • Implementación de procesos de check-in y check-out optimizando la experiencia del huésped.
  • Resolución de quejas gestionando situaciones complicadas para mantener la satisfacción del cliente.
  • Atención y servicio al cliente.

Formación

tripulante de cabina de pasajeros TCP - PRECENCIAL

Aerodynamics
Málaga, MA
01.2024 - 01.2025

LICENCIA - Agencia estatal de seguridad aerea

AESA
Madrid, M
01.2024 - 01.2025

Mercancías peligrosas por vías aéreas -

Aerodynamics
Málaga, MA
01.2024 - 01.2025

Primeros auxilios - PRECENCIAL

Aerodynamics
Málaga, MA
01.2024 - 01.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Empatía
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Persona proactiva
  • Creatividad
  • Capacidad de trabajo
  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente
  • Manejo del estrés

Cronología

tripulante de cabina de pasajeros TCP - PRECENCIAL

Aerodynamics
01.2024 - 01.2025

LICENCIA - Agencia estatal de seguridad aerea

AESA
01.2024 - 01.2025

Mercancías peligrosas por vías aéreas -

Aerodynamics
01.2024 - 01.2025

Primeros auxilios - PRECENCIAL

Aerodynamics
01.2024 - 01.2025

Hotel calima

LUZ FARIDE RIOS
03.2009 - 01.2010
Diana Patricia Arcilla