Diana Villarroel Palma
Resumen profesional
Como persona y profesional he contado con muchos cambios que me permitieron crecer y seguir avanzando, sobre todo en estos últimos 7 años
Mi base profesional es en el área de la salud y he tenido que mutar con gran rapidez, así como la tecnología, para llegar a la transformación adaptativa con la que cuento hoy en día.
He pasado de cuidar pacientes a través de tratamiento o estudios a gestionar la seguridad en PRL de personas en forma remota y sin contacto físico relacionándose siempre en cuidar de las personas, ya sea por un EPIs o simplemente por comunicar sus deberes y derechos.
Hoy en día me considero una persona con dotes de resiliencia que no había imaginado que estaban en mi, por ello me da el gusto de contar con esta oportunidad para presentarme y decirles:
Hola, soy Diana Villarroel Palma y vine a seguir creciendo juntos.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Tècnico CAE
Onet Iberia
Madrid, Madrid
2024.03 - Actual
- Gestión de documentos de PRL y de empresa para plataformas CAE.
- Ejecución de diversas plataformas y modalidades CAE.
- Colaboración en el seguimiento de los próximos vencimientos.
- Implementación de procedimientos administrativos y mejora de la eficiencia operativa.
- Registro y actualización de bases de datos y archivos físicos y digitales.
Administrativo de Admision
Hospital San Francisco de Asis
2023.11 - 2023.12
- Atención telefonica.
- Gestión de citas.
- Recepción de estudios y pacientes.
- Logística de agendas medicas.
Técnico Operativo
Onet Iberia
2023.06 - 2023.11
- Captación de pesonal.
- Gestión de facturación.
- Recepción de proveedores.
- Logística de almacén.
- Destreza en atención al cliente puerta fría y telefónica.
- Menejo y analisis de CRMs.
- Control y seguimiento de cobros.
- Organización de documentos y expedientes.
- Edición de fotos y marketing.
- Gestión de documentación y seguimiento de procedimientos para garantizar la calidad del servicio.
- Apoyo en la implementación de mejoras en los procesos internos de la organización.
Representante comercial
Digi
2023.03 - 2023.06
- Televenta Emisión.
- Gestión de base de datos.
- Manejo de incidencia.
- Soporte administrativo - productividad.
Formación
Bachiller - Ciencias
Universidad Central de Venezuela
Caracas 1998.09 - 2000.07
Auxiliar Adm - Contable -
Nueva Formación
Cruz Roja España 2021.11 - 2021.11
Atención al cliente y gestión de incidencias -
Atperson
Cruz Roja España 2022.04 - 2022.04
Administrativo Contable con SAP Finanzas -
Atperson - SCL Consulting
Cruz Roja España 2022.11 - 2022.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al logro
- Habilidades comunicativas
- Capacidad de adaptación
- Aprendizaje continuo
- Iniciativa y toma de decisiones
- Trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptación
- Resolución de problemas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Tècnico CAE
Onet Iberia
2024.03 - Actual
Administrativo de Admision
Hospital San Francisco de Asis
2023.11 - 2023.12
Técnico Operativo
Onet Iberia
2023.06 - 2023.11
Representante comercial
Digi
2023.03 - 2023.06
Administrativo Contable con SAP Finanzas -
Atperson - SCL Consulting
2022.11 - 2022.12
Atención al cliente y gestión de incidencias -
Atperson
2022.04 - 2022.04
Auxiliar Adm - Contable -
Nueva Formación
2021.11 - 2021.11
Bachiller - Ciencias
Universidad Central de Venezuela
1998.09 - 2000.07