DAVID EDUARDO TOLEDO BECERRA
Resumen profesional
Ingeniero de Sistemas e informática con capacidad analítica orientada a la resolución de problemas complejos y la optimización de procesos tecnológicos.
Especializado en administración de sistemas, mantenimiento de infraestructura informática y soporte técnico, con un firme enfoque en la mejora continua y la calidad del servicio.
Profesional altamente adaptable, con solida capacidad para el trabajo colaborativo en equipos y una rápida curva de aprendizaje ante nuevos desafíos técnicos.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Técnico de soporte TIC
ALCALDÍA BUCARAMANGA
Bucaramanga, Santander
2024.04 - 2025.11
- Soporte técnico y gestión de infraestructura tecnológica.
- Administración de accesos a activos de información.
- Atención de incidencias y soporte a usuarios.
- Instalación y configuración de hardware y software.
- Monitoreo de actividades en redes internas y externas
Auxiliar de Gestión Documental
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
Bucaramanga, Santander
2021.04 - 2021.08
- Organización y clasificación documental.
- Búsqueda y recuperación de documentación.
- Gestión de archivos físicos y administrativos.
- Apoyo a procesos de gestión documental
técnico de sistemas y soporte tecnológico
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
Bucaramanga, Santander
2020.02 - 2020.12
- Supervisión del funcionamiento de equipos informáticos.
- Gestión de Inventarios tecnológicos.
- Administración de equipos activos y pasivos de red.
- Soporte técnico a usuarios y departamentos internos
auxiliar de biblioteca y atención al usuario
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
Bucaramanga, Santander
2016.08 - 2016.11
- Atención presencial y telefónica a usuarios.
- Gestión de préstamos y devoluciones bibliográficas.
- Resolución de consultas e incidencias.
Auxiliar administrativo
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
Bucaramanga, Santander
2016.02 - 2016.06
- Actualización de plataformas institucionales.
- Organización de archivos administrativos.
- Atención al público y apoyo administrativo
Formación
Ingeniero de Sistemas -
Universidad de Investigación y desarrollo
Bucaramanga 2015.02 - 2017.08
Tecnólogo en diseño y administración de sistemas -
Unidades Tecnológica de Santander
Bucaramanga 2005.02 - 2009.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de problemas
- Mejora continua
- Calidad del servicio
- Trabajo en equipo
- Adaptación
- Soporte técnico
- Sistemas operativos Windows
- Redes LAN
- Redes Wifi
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y portátiles
Cronología
Técnico de soporte TIC
ALCALDÍA BUCARAMANGA
2024.04 - 2025.11
Auxiliar de Gestión Documental
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
2021.04 - 2021.08
técnico de sistemas y soporte tecnológico
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
2020.02 - 2020.12
auxiliar de biblioteca y atención al usuario
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
2016.08 - 2016.11
Auxiliar administrativo
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
2016.02 - 2016.06
Ingeniero de Sistemas -
Universidad de Investigación y desarrollo
2015.02 - 2017.08
Tecnólogo en diseño y administración de sistemas -
Unidades Tecnológica de Santander
2005.02 - 2009.11