Jorge Pardos
Resumen profesional
Estudiante de ASIR con un gran interés en Técnico TIC. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
2
2
Languages
9
9
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Técnico de TIC
Hospital Militar de la Defensa Gomez Ulla
Madrid, MD
2022.04 - 2023.04
- Generación de documentación técnica, procesos internos y manuales de usuario.
- Instalación, administración, configuración y soporte de herramientas informáticas.
- Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones corporativas a medida.
- Sustitución de equipos averiados o de partes específicas del hardware, según corresponda.
- Mantenimiento de software y hardware, y aplicación de medidas de prevención de fallos.
- Resolución de dudas y problemas relacionados con sistemas informáticos.
- Revisión, diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Administración de redes corporativas, incluyendo configuración de servidores y equipos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo, despliegue y configuración de equipos y sistemas de TIC.
- Implementación de soluciones de seguridad informática y protección de datos.
- Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones empresariales.
- Identificación, análisis de problemas y resolución de incidencias siguiendo protocolos establecidos.
- Instalación, configuración de equipos y entornos informáticos, y de software y hardware.
- Creación de documentación para el usuario sobre problemas frecuentes y sus soluciones.
- Cumplimiento de los tiempos de respuesta para la resolución de tickets.
- Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.
- Monitorización del funcionamiento de sistemas y componentes.
- Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC.
- Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
- Solución de problemas operativos de manera telefónica.
- Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware.
- Instalación y configuración de nuevos programas y componentes.
- Supervisión y búsqueda de nuevas herramientas para la resolución de incidencias.
- Investigación de soluciones a problemas de clientes y recopilación de datos para su prevención.
- Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
Técnico de TIC
Hospital Militar de la Defensa Gomez Ulla
Madrid, MD
2025.07 - 2025.09
- Supervisión de la infraestructura tecnológica y soporte técnico continuo.
- Generación de documentación técnica, procesos internos y manuales de usuario.
- Instalación, administración, configuración y soporte de herramientas informáticas.
- Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones corporativas a medida.
- Formación técnica a usuarios sobre los productos, de forma presencial o telemática.
- Planificación y ejecución de estrategias de respaldo y recuperación de datos.
- Cumplimiento de los tiempos de respuesta para la resolución de tickets.
- Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.
- Monitorización del funcionamiento de sistemas y componentes.
- Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC.
- Colaboración con otros profesionales para la resolución de fallas específicas.
- Asistencia al usuario de manera presencial y virtual.
- Solución de problemas operativos de manera telefónica.
Secretaria administrativa
Hospital Militar de la Defensa Gomez Ulla
Madrid, MD
2026.06 - Actual
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
- Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
- Atención multicanal de clientes y particulares, y recepción de visitas presenciales.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.
- Supervisión de tareas del personal de apoyo administrativo.
- Archivo y organización de documentos importantes, físicos y digitales.
- Cumplimiento de procedimientos administrativos según las políticas de la empresa.
- Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Dependiente de tienda
Madakiba
valdemoro, MD
2025.11 - 2026.06
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Apertura y cierre de caja en cada turno.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
- Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.
- Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
- Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
- Colaboración en las tareas administrativas propias de la tienda.
- Colocación de alarmas, precintos y demás elementos de seguridad en los productos.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y almacenes.
- Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, contribuyendo a un ambiente seguro.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
- Participación en campañas navideñas y en otros periodos de alto volumen de ventas.
- Apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta para crear un ambiente de compras atractivo.
- Reservas de productos agotados para los clientes, y notificación de su disponibilidad.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
Formación
Bachillerato -
Villa de Vlademoro
Valdemoro 2017.09 - 2020.06
FPS Administración de Sistemas Informaticos en Red - Informatica Tic
Universae
Online 2021.09 - 2026.06
FP Superior Educación Infantil - Educación
Valle del Miro
Valdemoro 2023.09 - 2025.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Capacidad de adaptación
- Atención a clientes
- Responsabilidad y discreción
- Cumplimiento de objetivos
- Buena organización
- Iniciativa y productividad
- Gestión de documentación
- Comunicación activa
- Perfil multitarea
- Planificación de tareas
- Habilidades informáticas
- Gestión de bases de datos
- Excelentes habilidades interpersonales
- Capacidad de análisis
- Trabajo administrativo
- Resolución de problemas
- Gestión documental
- Organización
- Adaptabilidad
- Buena comunicación
- Cooperación
- Actitud resolutiva
- Competencias informáticas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Secretaria administrativa
Hospital Militar de la Defensa Gomez Ulla
2026.06 - Actual
Dependiente de tienda
Madakiba
2025.11 - 2026.06
Técnico de TIC
Hospital Militar de la Defensa Gomez Ulla
2025.07 - 2025.09
FP Superior Educación Infantil - Educación
Valle del Miro
2023.09 - 2025.06
Técnico de TIC
Hospital Militar de la Defensa Gomez Ulla
2022.04 - 2023.04
FPS Administración de Sistemas Informaticos en Red - Informatica Tic
Universae
2021.09 - 2026.06
Bachillerato -
Villa de Vlademoro
2017.09 - 2020.06