David Muñoz Murillo
Resumen profesional
Profesional en desarrollo de negocios y gestión de clientes con más de 5 años de experiencia en sectores financieros, tecnología y automoción, tanto B2B como B2C. Especializado en captación, fidelización y optimización de carteras de clientes, combinando un enfoque consultivo con habilidades analíticas avanzadas para diseñar estrategias personalizadas que generen valor y confianza.
He liderado equipos y proyectos estratégicos, desde la gestión de portafolios de inversión hasta el desarrollo de productos digitales como Lupe, donde realicé estudios de mercado, entrevistas a usuarios y análisis de datos para implementar soluciones innovadoras. Destaco por comunicar de manera clara y ética, generar relaciones duraderas con los clientes y transformar información compleja en decisiones efectivas que impulsan el crecimiento del negocio.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativo Comercial
Ford Atursa
Valencia, Valencia
11.2024 - 07.2025
- Gestión integral de clientes, desde la captación hasta el seguimiento postventa, ofreciendo asesoramiento personalizado y elaborando ofertas adaptadas a sus necesidades, lo que permitió apoyar directamente el cierre de operaciones y fortalecer la fidelización.
- Administración y análisis de la cartera de clientes en CRM, generando información clave para optimizar procesos comerciales, mejorar la segmentación y apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- Tramitación de contratos, financiación y documentación legal, junto con la gestión de expedientes, facturación y cobros, asegurando una experiencia de cliente fluida, transparente y sin incidencias en todo el proceso de compraventa.
Product Manager
Nunsys SA
Valencia, Valencia
02.2022 - 10.2024
- Realización de estudios de mercado para analizar tarifas y funcionalidades de la competencia, identificando oportunidades de diferenciación.
- Conducción de entrevistas a usuarios B2B para recoger feedback y detectar mejoras en la experiencia del producto.
- Coordinación con el equipo de desarrollo en el diseño y lanzamiento de nuevas funcionalidades, asegurando alineación con las necesidades del mercado.
- Ejecución de tests de usabilidad y analíticas de producto digital, orientadas a la toma de decisiones estratégicas.
- Participación en el proceso de integración y fusión de Lupe con Happydonia, ampliando la propuesta de valor del ecosistema digital de Grupo Nunsys.
Asesor de inversiones
Global Securities Comisionista de Bolsa
Bogota, Colombia
11.2016 - 11.2021
- Gestión y optimización de carteras de clientes, identificando riesgos y oportunidades en su distribución de acciones, ofreciendo asesoramiento personalizado y transparente para maximizar la rentabilidad según el perfil inversor de cada cliente, tanto particulares como, posteriormente, empresas.
- Desarrollo de estrategias de inversión y liderazgo de equipo, capacitando a asesores junior para comunicar de forma clara los riesgos y ventajas de los productos financieros, y asegurando la correcta implementación de las recomendaciones en la cartera de clientes.
- Generación de confianza y ética profesional, apoyada en conocimientos técnicos y fundamentales, que permitieron consolidar relaciones duraderas, destacar a nivel nacional como asesor, y aportar análisis y recomendaciones confiables para la toma de decisiones financieras de los clientes.
Formación
Master en Creación de Empresas Innovadoras - Empresas
Universidad de Valencia
Valencia, V 09.2021 - 09.2022
Diplomado de Economía Social y Solidaria - Economía
Universidad Complutence de Madrid
Madrid, M 09.2019 - 09.2020
Grado en Finanzas y Comercio Exterior - Finanzas
Universidad de la Camara de Comercio de Bogotá
Bogotá 01.2008 - 12.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación con clientes
- Proactividad e iniciativa
- Organización y planificación
- Permiso de conducir
- Habilidades de negociación
- Nivel avanzado de herramientas ofimáticas
- Gestión comercial
- Visión estratégica
- Manejo de software especializado
- Gestión de bases de datos
- Estudio de costes
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Administrativo Comercial
Ford Atursa
11.2024 - 07.2025
Product Manager
Nunsys SA
02.2022 - 10.2024
Master en Creación de Empresas Innovadoras - Empresas
Universidad de Valencia
09.2021 - 09.2022
Diplomado de Economía Social y Solidaria - Economía
Universidad Complutence de Madrid
09.2019 - 09.2020
Asesor de inversiones
Global Securities Comisionista de Bolsa
11.2016 - 11.2021
Grado en Finanzas y Comercio Exterior - Finanzas
Universidad de la Camara de Comercio de Bogotá
01.2008 - 12.2013