Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Comentarios de clientes
Idiomas
Cronología
Generic
Dalia del Rosario Moreno Casillas

Dalia del Rosario Moreno Casillas

Resumen profesional

Profesional responsable y con marcadas dotes de liderazgo. Me comprometo con la planificación precisa del trabajo, la gestión eficiente de los empleados y la resolución proactiva de los problemas. Deseo incorporarme a un puesto en el que pueda aportar mis conocimientos y aptitudes.


Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Responsable de Spa Blau Colonia Sant Jordi

Sanagua
Colonia de Sant Jordi, Illes Balears
04.2022 - Actual
  • Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
  • Planificación de la compra de repuestos y de la ejecución de reparaciones y mantenimientos.
  • Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
  • Supervisión de la cadena de suministro para asegurar la entrega oportuna de productos.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Relacionamiento con clientes y gestión de quejas y consultas de usuarios por diferentes canales.
  • Incremento de la visibilidad de la marca, mejora de su reputación y captación de nuevos usuarios.

Terapeuta de spa

Empresa propia
Manzanillo (Colima), México
06.2016 - 06.2021
  • Aplicación de equipamiento especializado y técnicas de aparatología en sesiones con clientes.
  • Mantenimiento de una impecable imagen personal y del entorno de trabajo.
  • Aplicación de cremas y lociones para el rostro y el cuerpo.
  • Instrucción en prácticas de meditación y técnicas de relajación para clientes.
  • Diseño de planes de tratamientos personalizados para objetivos específicos de bienestar.
  • Realización de tratamientos estéticos, corporales y faciales, para mejorar la apariencia de los clientes.
  • Asesoramiento a clientes sobre rutinas personalizadas para el cuidado de la piel.
  • Realización de masajes terapéuticos y relajantes de acuerdo a las necesidades y preferencias de los clientes.
  • Aplicación de tratamientos, con lociones y aceites aromaticos, para el alivio del dolor y estrés.
  • Formación continua en nuevas técnicas y tendencias en terapias de spa.
  • Realización de masajes terapéuticos y relajantes siguiendo protocolos establecidos.
  • Realización de masajes relajantes o descontracturantes en cuerpo y rostro.
  • Promoción y venta de servicios de spa, y agenda de citas en el sistema.
  • Mantenimiento del espacio de trabajo en óptimas condiciones de limpieza y organización.

Auxiliar de odontología e higiene dental

Alfredo Méndez
Manzanillo (Colima), México
02.2012 - 06.2015
  • Asistencia en consultas y procedimientos clínicos, preparando historiales, herramientas y materiales.
  • Limpieza y desinfección de utensilios dentales y equipamiento.
  • Colaboración con el odontólogo en las tareas requeridas para el buen desarrollo de la jornada.
  • Preparación y esterilización de los instrumentos y equipos dentales.
  • Ingreso y actualización de la información de los pacientes en el sistema.

Formación

Cosmetología y estética personal - Estética y cosmetología

Instituto de Estética Cosmetología y Cosmiatría
Colima (México)
02.2015 - 07.2018

Especialista - Estética y cosmetología

Analgesia y anti-envejecimiento
Secretaría Educación Pública (México)
02.2019 - 12.2019

Master en Reiki Angelical - Sanación energética

Centro Holístico OM KALI
Manzanillo (México)
04.2016 - 07.2019

Masaje terapeútico - Masajes

Secretaría Educación Pública
Colima (México)
02.2015 - 07.2016

Exfoliaciones cutáneas - Masajes

Secretaría de Educación Pública
Colima (México)
04.2019 - 06.2019

VEA (Vital energy activation) - Medicina holística

Instituto de Energía Vital
Online
02.2024 - 02.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación clara y asertiva
  • Planificación y organización
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo
  • Actitud proactiva y resolutiva
  • Visión empresarial
  • Buena comunicación
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Promoción de marca
  • Redes sociales

Diplomas

  • Formación oficial en Cosmetología y Estética Personal finalizada en 2018.
  • Certificado de Máster en Reiki Angélical.
  • Certificado de Masaje terapéutico
  • Certificado de Aromatouch.

Comentarios de clientes

Reconocimiento de los clientes por los comentarios en páginas Tripadvisor y Google como la mejor terapeuta del Spa del Hotel Blau de la Colonia de Sant Jordi

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1

Cronología

VEA (Vital energy activation) - Medicina holística

Instituto de Energía Vital
02.2024 - 02.2024

Responsable de Spa Blau Colonia Sant Jordi

Sanagua
04.2022 - Actual

Exfoliaciones cutáneas - Masajes

Secretaría de Educación Pública
04.2019 - 06.2019

Especialista - Estética y cosmetología

Analgesia y anti-envejecimiento
02.2019 - 12.2019

Terapeuta de spa

Empresa propia
06.2016 - 06.2021

Master en Reiki Angelical - Sanación energética

Centro Holístico OM KALI
04.2016 - 07.2019

Cosmetología y estética personal - Estética y cosmetología

Instituto de Estética Cosmetología y Cosmiatría
02.2015 - 07.2018

Masaje terapeútico - Masajes

Secretaría Educación Pública
02.2015 - 07.2016

Auxiliar de odontología e higiene dental

Alfredo Méndez
02.2012 - 06.2015

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Dalia del Rosario Moreno Casillas