César Francisco Díaz Díaz
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Así mismo he realizado innumerables cursos de formación en diferentes áreas, como atención al cliente, marketing, RRHH... así como formador interno, también en diferentes áreas.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable comercial no alimentación
Centros Comerciales Carrefour S. A.
Plasencia, Cáceres
2024.10 - Actual
- Implementación de campañas de marketing digital para promover productos y servicios.
- Análisis de mercados y competencia para adaptar estrategias comerciales efectivas.
- Gestión de presupuestos promoviendo el uso eficiente de los recursos disponibles.
- Liderazgo en el reclutamiento y selección del equipo de ventas para mejorar resultados.
- Coordinación de la logística de distribución asegurando una entrega oportuna.
- Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Creación de informes de ventas mensuales y anuales para la dirección ejecutiva.
- Planificación y dirección de operaciones diarias optimizando procedimientos administrativos.
Responsable Comercial productos de gran consumo
Centros Comerciales Carrefour S. A.
Plasencia, Cáceres
2007.01 - 2024.10
- Análisis de mercados y competencia para adaptar estrategias comerciales efectivas.
- Desarrollo y ejecución del plan estratégico comercial y de ventas anual.
- Orientación y motivación del equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos.
- Asignación de cargas de trabajo según requisitos diarios y prioridad de tareas.
- Supervisión del mantenimiento general y limpieza de tienda y almacén para mantener estándares.
- Colocación de escaparates y vitrinas alineadas con las directrices corporativas.
- Cumplimiento riguroso de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos.
- Coordinación interdepartamental para la ejecución de proyectos conjuntos exitosos.
Jefe de sección productos gran consumo
Centros Comerciales Carrefour S. A.
San Sebastián De Los Reyes, Madrid
2003.04 - 2006.12
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de la sección asegurando el alineamiento del equipo.
- Asignación estratégica de cargas y turnos de trabajo según necesidades diarias.
- Evaluación y retroalimentación del personal para fomentar el desarrollo profesional.
- Gestión y optimización de inventarios garantizando control y eficiencia.
- Negociación efectiva con proveedores para adquisición y gestión de materiales.
- Desarrollo e implementación de estrategias de ventas para mejorar la facturación.
- Planificación y dirección de operaciones diarias maximizando recursos disponibles.
- Presentación de informes financieros ajustados al presupuesto del departamento.
Coordinador de reposición productos gran consumo
Centros Comerciales Continente S.A.
Plasencia, CC
1999.04 - 2003.04
- Asignación y coordinación de tareas para el personal a cargo siguiendo su desempeño.
- Supervisión de procedimientos asegurando el cumplimiento de estándares de calidad.
- Desarrollo de relaciones sólidas con clientes proveedores y socios estratégicos.
- Organización de cronogramas planificación de turnos y gestión de horas extras del personal.
- Trabajo colaborativo con otros equipos para maximizar resultados.
- Fomento de un clima laboral positivo y una actitud proactiva en el equipo.
- Comunicación periódica con la dirección presentando informes detallados de progreso.
- Coordinación del rendimiento del equipo a través de supervisiones efectivas.
Reponedor productos frescos
Centros Comerciales Continente S.A.
Plasencia, Cáceres
1998.03 - 1999.03
- Mantenimiento de la limpieza y organización en el almacén para garantizar un entorno óptimo.
- Reposición de productos en lineales siguiendo estándares establecidos para maximizar la presentación.
- Control de caducidad y retirada de productos en mal estado para asegurar la calidad.
- Traslado de productos a la sala de venta para su correcta ubicación en áreas designadas.
- Cambio de precios y etiquetado de productos para mantener información actualizada.
- Clasificación y actualización de inventarios para gestionar existencias eficientemente.
- Atención al cliente proporcionando asesoramiento en la búsqueda de productos específicos.
- Mantenimiento del orden en los expositores optimizando la experiencia del cliente.
Formación
Auxiliar de Enfermería - Sanidad
IES Pérez Comendador
Plasencia, CC 1990.09 - 1993.06
Graduado escolar -
Colegio Público Miralvalle
Plasencia, CC 1980.09 - 1990.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y compromiso
- Habilidades organizativas y de planificación
- Resolución de incidencias
- Gestión comercial
- Aptitudes digitales
- Dirección de equipos
- Profesionalidad
- Liderazgo y supervisión
- Iniciativa y proactividad
- Organización
- Resolución de problemas
- Responsabilidad
- Fijación y cumplimiento de metas
- Orientación a resultados
- Motivación de equipos
- Gestión de personal
- Capacidad de liderazgo
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Responsable comercial no alimentación
Centros Comerciales Carrefour S. A.
2024.10 - Actual
Responsable Comercial productos de gran consumo
Centros Comerciales Carrefour S. A.
2007.01 - 2024.10
Jefe de sección productos gran consumo
Centros Comerciales Carrefour S. A.
2003.04 - 2006.12
Coordinador de reposición productos gran consumo
Centros Comerciales Continente S.A.
1999.04 - 2003.04
Reponedor productos frescos
Centros Comerciales Continente S.A.
1998.03 - 1999.03
Auxiliar de Enfermería - Sanidad
IES Pérez Comendador
1990.09 - 1993.06
Graduado escolar -
Colegio Público Miralvalle
1980.09 - 1990.06