Crist Zuleika Salvatori Ramirez
atencion al cliente
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Language
5
5
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Manicurista
mon amour
Colombia, Medellin
2019.09 - 2025.06
- Manicura clásica, gel, semipermanente, acrílica y encapsulado, entre otros.
- Atención directa al cliente en barra y mesa, garantizando satisfacción y rapidez.
- Manejo de agenda de citas y atención al cliente bajo estándares de calidad.
- Capacitación continua del personal en atención al cliente y conocimiento del producto.
- Participación en la selección y contratación de personal para el equipo de atención al cliente.
- Recepción y atención a visitantes y feligreses con cordialidad y respeto.
Manicurista
lola Hans and body spa
venezuela , Estado bolivar
2018.03 - 2019.07
- Atención al cliente y asesoramiento de acuerdo a sus preferencias y necesidades.
- Cuidado y mantenimiento de los materiales y la limpieza del espacio de trabajo.
- Realización de variedad de manicuras y pedicuras a solicitud de los clientes.
- Formación continua en las últimas tendencias y técnicas de manicura y pedicura.
Vendedor de tienda
cositas fachón
venezuela , Estado bolivar
2018.11 - 2019.02
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
- Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
- Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
- Mantenimiento de la limpieza de pasillos, góndolas y exhibidores.
Asesor de call center
Movistar
venezuela, Estado Bolívar
2015.02 - 2017.09
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
- Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
Formación
Bachiller - ciencias
Nuestra señora del carmen
venezuela 2009.09 - 2014.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Técnicas de venta
- Atención al cliente
- Empatía con el cliente
- Comunicación efectiva
- Gestión eficiente del tiempo
- Creatividad
- Confidencialidad en el servicio
- Capacidad de aprendizaje
- Estilo profesional
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Manicurista
mon amour
2019.09 - 2025.06
Vendedor de tienda
cositas fachón
2018.11 - 2019.02
Manicurista
lola Hans and body spa
2018.03 - 2019.07
Asesor de call center
Movistar
2015.02 - 2017.09
Bachiller - ciencias
Nuestra señora del carmen
2009.09 - 2014.07