Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Receptionist
Cristina Muñoz Durán

Cristina Muñoz Durán

VILLAFRANCA DE LOS BARROS

Resumen profesional

Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.


Datos destacados

6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL

EXTREMADURA CENTRO DEL CONFORT S.L.
VILLAFRANCA DE LOS BARROS , BADAJOZ
09.2020 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL

ORTOPEDIA Y AYUDAS S.L.
VILLAFRANCA DE LOS BARROS, BADAJOZ
01.2019 - 05.2020
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

ADMINISTRATIVA

DULCES EXTREMADURA S.L
ZAFRA, BADAJOZ
03.2018 - 09.2018
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

EMPAQUETADORA

PINTO Y EL JAMON DE BELLOTA S.L.
VILLAFRANCA DE LOS BARROS , BADAJOZ
08.2017 - 12.2017
  • Etiquetado, fechado y codificado de productos y embalajes, según las instrucciones recibidas.
  • Control de calidad de los productos a embalar, verificando que no estén dañados.
  • Movimiento de las cajas dentro del almacén hasta la zona de envío o de almacenamiento.
  • Uso de distintos materiales de embalaje y sellado según el tipo de producto a empaquetar.
  • Mantenimiento de la limpieza y el orden del espacio de trabajo, y minimización de residuos.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y las buenas prácticas de manufactura.
  • Cumplimentación de reportes de tareas realizadas por cada turno.
  • Colocación de los productos en las cajas de forma segura para evitar menoscabos en el traslado.
  • Registro y documentación de incidencias técnicas y no conformidades en el proceso de empaquetado.
  • Coordinación con el departamento de logística para la preparación de pedidos.
  • Empaquetado en diferentes envases según el tipo de producto.
  • Registro de información sobre productos envasados.

COMERCIAL DE VENTA

CENTRAL DEL SOFÁ
LOS SANTOS DE MAIMONA, BADAJOZ
03.2014 - 08.2017
  • Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.
  • Atención a las necesidades de los clientes para ofrecerles soluciones adecuadas.
  • Promoción de los productos y servicios de la empresa.
  • Negociación de precios y condiciones, y cierre de ventas exitoso.
  • Asesoramiento personalizado, brindando un excelente servicio al cliente.
  • Gestión administrativa comercial de seguimiento de ofertas, pedidos, entregas y cobro.
  • Procesamiento, verificación y confirmación de los pedidos.
  • Actualización de la base de datos de clientes de la empresa.
  • Verificación de la resolución de incidencias planteadas por los clientes.
  • Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
  • Respuesta a las dudas y consultas de los clientes sobre productos y servicios.
  • Participación en ferias y eventos del sector para promover la marca.

Formación

GESTION ADMINISTRATIVA -

I.E.S MELENDEZ VALDÉS
VILLAFRANCA DE LOS BARROS
09.2011 - 06.2013

Enfatiza tus habilidades clave

  • Seguimiento de clientes
  • Profesionalidad y discreción
  • Facturación
  • Comunicación con clientes
  • Proactividad e iniciativa
  • Organización y planificación
  • Permiso de conducir
  • Venta de productos y servicios
  • Puntualidad y compromiso
  • Trato amable y profesional
  • Don de gentes
  • Dotes de negociación
  • Elaboración de presupuestos
  • Gestión comercial
  • Priorización de tareas
  • Revisión de pedidos
  • Habilidades de negociación
  • Soporte administrativo
  • Tramitación de documentación
  • Relaciones con clientes

Cronología

ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL

EXTREMADURA CENTRO DEL CONFORT S.L.
09.2020 - Actual

ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL

ORTOPEDIA Y AYUDAS S.L.
01.2019 - 05.2020

ADMINISTRATIVA

DULCES EXTREMADURA S.L
03.2018 - 09.2018

EMPAQUETADORA

PINTO Y EL JAMON DE BELLOTA S.L.
08.2017 - 12.2017

COMERCIAL DE VENTA

CENTRAL DEL SOFÁ
03.2014 - 08.2017

GESTION ADMINISTRATIVA -

I.E.S MELENDEZ VALDÉS
09.2011 - 06.2013

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