CRISTINA MARIN LUQUE
CAMAS
Resumen profesional
Soy un profesional con amplia experiencia como teleoperador. Destaco por mi habilidad para desarrollar empatía y mis efectivas habilidades de comunicación, logrando cumplir metas de ventas y calidad. Busco seguir mejorando la satisfacción del cliente a través de un trato amable y profesional. Profesional con amplia experiencia en el sector y excelentes dotes de liderazgo y de gestión de equipos. A lo largo de mi carrera siempre he destacado por mi capacidad para encontrar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar los beneficios de la empresa. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiencia
TELEOPERADOR
SERVINFORM
SEVILLA
2021.11 - Actual
- Información y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Registro y codificación correcta de las llamadas recibidas.
- Atención y realización de llamadas a clientes potenciales y existentes.
- Cumplimiento de las metas de ventas y calidad asignadas.
- Negociación y cierre de ventas de productos y servicios.
Teleoperador de ventas
TRANSCON
SEVILLA
2020.04 - 2021.10
- Realización de llamadas telefónicas para promocionar productos y servicios.
- Gestión eficiente de un gran volumen de llamadas sin descuidar la calidad.
TELEOPERADOR
KONECTA SA
SEVILLA
2013.09 - 2019.11
- Información y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Actualización de información de clientes en la base de datos.
- Cumplimiento de las metas de ventas y calidad asignadas.
- Prospección diaria de clientes para cumplir con las metas de ventas asignadas.
- Realización de llamadas a clientes potenciales para ofrecer los productos y servicios de la compañía.
- Realización de diferentes tareas administrativas complementarias acordes al puesto.
- Registro y seguimiento de ventas y transacciones en el sistema interno de la empresa.
teleoperador
CORTEFIEL SA
SEVILLA
2001.04 - 2008.11
- Información y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Prospección diaria de clientes para cumplir con las metas de ventas asignadas.
Formación
E.G.B - GRADUADO ESCOLAR
COLEGIO JUAN RODRIGUEZ BERROCAL
CAMAS 1997.06 - Actual
GRADO SUPERIOR - COMERCIO Y MARKETING
I.E.S CAMAS
CAMAS 2000.09 - 2002.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Desarrollo de empatía para mejorar la atención al cliente
- Habilidades de comunicación efectivas para transmitir información clara
- Mantenimiento de un trato amable y profesional en todas las interacciones
- Gestión de atención telefónica con enfoque en satisfacción del cliente
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
TELEOPERADOR
SERVINFORM
2021.11 - Actual
Teleoperador de ventas
TRANSCON
2020.04 - 2021.10
TELEOPERADOR
KONECTA SA
2013.09 - 2019.11
teleoperador
CORTEFIEL SA
2001.04 - 2008.11
GRADO SUPERIOR - COMERCIO Y MARKETING
I.E.S CAMAS
2000.09 - 2002.06
E.G.B - GRADUADO ESCOLAR
COLEGIO JUAN RODRIGUEZ BERROCAL
1997.06 - Actual