CRISTINA CUEVAS REVILLA
Resumen profesional
Profesional con experiencia en el sector financiero e inversión orientado a la optimización de procesos y la innovación. Capaz de gestionar proyectos complejos con enfoque estratégico y resultados medibles. Apasionado por el aprendizaje continuo y la adaptación a entornos dinámicos.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Citi Private Bank
Citi
Madrid
2025.10 - Actual
- Spain Consumer Legacy Operations Head
- Asegurar el cumplimiento normativo y la calidad de los procesos operativos, minimizando riesgos y errores.
- Gestionar el ciclo completo de reclamaciones: recepción, registro, seguimiento, resolución y cierre.
- Administrar embargos y procesos de OREO (Other Real Estate Owned), garantizando su correcta ejecución.
- Expedir certificados y documentación oficial de clientes de manera eficiente y precisa.
- Supervisar y gestionar el buzón de atención al cliente, asegurando respuestas rápidas y resolución de incidencias.
- Implementar mejoras de procesos y optimizar la eficiencia operativa mediante análisis de métricas y optimización de procedimientos.
Finance & Risk Consultant
Nforce
Madrid
2023.09 - 2024.10
- Dar servicio al Santander llevando la Base de Riesgo de Capital.
- Uso de técnicas de análisis de calidad, validación y vericación de datos a través de SAS.
- Elaboración, desarrollo y presentación mensuales de informes detallados sobre los análisis realizados. Además de elaborar dashboards personalizados en Power BI.
- Desarrollo de metodologías y estrategias para evaluar y analizar información de la integridad de los datos.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Customer Data Management
BBVA
Madrid
2022.10 - 2023.09
- Alta y supervisión de instrucciones de liquidación de la operativa FX, Renta Fija y Derivados.
- Gestión y alta de contrapartidas.
- Gestión de contactos y Legal Agreements
- Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Herramientas diarias de uso: RDR, TN/BDI, MIDAS, MUREX, STAR, FENERGO, ABACO, HYDRA, CALYPSO, BLOOMERG.
- Cumplimiento de políticas de KYC (Know Your Customer) y prevención de blanqueo de capitales.
Gestora
CaixaBank
Madrid, MD
2022.05 - 2022.10
- Herramienta principal de trabajo TF9.
- Principales clientes: Banca Privada, de Empresas y Premier.
- Atención multicanal a clientes, socios y proveedores.
- Priorización y organización de tareas para mejorar la productividad.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la dirección.
- Actualización constante en políticas aplicables y normas vigentes.
- Análisis de datos para identificar riesgos u oportunidades de mejora.
- Presentación de resultados operativos a la gerencia de forma periódica.
Formación
Global MBA en Dirección Financiera y Tecnología Bl - Ecomonía y Administración de Empresas
ENEB
Universidad Isabel I 2025.04 -
MÁSTER BIG DATA & DATA SCIENCE -
UCM
Madrid 2023.10 - 2024.09
Grado - Sociología
UCM
Madrid 2017.09 - 2022.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de bases de datos
- Atención al detalle
- Extracción e interpretación de datos
- Capacidad de síntesis
- Verificación de calidad
- Lenguajes de programación
- Orientación a objetivos
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Personalizado
Analista de Datos Financieros
Cronología
Citi Private Bank
Citi
2025.10 - Actual
Global MBA en Dirección Financiera y Tecnología Bl - Ecomonía y Administración de Empresas
ENEB
2025.04 -
MÁSTER BIG DATA & DATA SCIENCE -
UCM
2023.10 - 2024.09
Finance & Risk Consultant
Nforce
2023.09 - 2024.10
Customer Data Management
BBVA
2022.10 - 2023.09
Gestora
CaixaBank
2022.05 - 2022.10
Grado - Sociología
UCM
2017.09 - 2022.06