Cristina Brun Camins
Resumen profesional
Persona responsable y trabajadora con experiencia en la venta de productos y servicios, y en la gestión de cobros en puntos de venta. Poseo buenas habilidades en la atención a clientes, manejo de caja y resolución de problemas, siempre tratando de cumplir con los objetivos de ventas y la satisfacción de los clientes. Busco un puesto en una empresa donde pueda aplicar mi experiencia para ofrecer un servicio eficiente y profesional.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Vendedor y cajero
Leroy Merlin
Manresa, Barcelona
07.2024 - Actual
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
- Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
- Mantenimiento de las zonas de trabajo limpias y ordenadas, según los estándares de la empresa.
- Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
- Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
- Información a los clientes sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Etiquetado de productos, organización de estos en la tienda y retiro de los no conformes.
- Persuasión, negociación y cierre de ventas con los clientes.
- Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
- Coordinación de promociones y descuentos en punto de venta para incrementar las ventas.
- Desarrollo e implementación de programas de fidelización de clientes.
- Gestión de inventarios y control de stock de productos en tienda.
- Atención personalizada a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
- Resolución de reclamos y gestiones postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Colaboración en la planificación de inventarios físicos anuales de la tienda.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
Verificador de datos/Marketing
Cristina
01.2022 - 07.2024
- Videoconferencia para contrato vía Zoom, atención al cliente, elaboración de Excel, modificación de datos web y seguimiento post-venta.
- Identificación y corrección de información errónea o incompleta.
- Revisión de documentos y formularios para asegurar su precisión.
- Colaboración con otros departamentos o equipos para asegurar la exactitud de la información.
- Comunicación con fuentes externas para confirmación de datos.
- Participación en auditorías internas y externas de calidad.
- Entrenamiento a personal nuevo en procedimientos de verificación.
Dependienta
Cristina
01.2019 - 01.2021
Cocinera/Camarera
Cristina
01.2017 - 01.2019
- Organización de Sala, compras, limpieza.
- Responsable de cocina y local cómo encargada.
Jefa de sala
Cristina
01.2013 - 01.2015
- Cocina,y atención al cliente, control de caja, control de stock y pedidos, control y coordinación de horarios de los empleados.
Camarera
Cristina
01.2012 - 01.2013
- Servicio de cafetería, servicio de menú, limpieza del local, servio de terraza, cobro y gestión de caja.
Propietaria ludoteca
Cristina
01.2006 - 01.2007
- Gestión del local,cuentas y personal.
Dependienta
Cristina
01.2004 - 01.2006
- Dependienta, reponedora, cajera, camarera de barra y sala(cafetería)..
Dependienta/reponedora
Cristina
01.2003 - 01.2004
- Reponerdora, cajera, limpieza y orden de la tienda, atención clientes.
Preparador pedidos/mozo almacén
Cristina
01.2002 - 01.2003
- Empaquetado, preparación y verificación de pedidos, verificación de stock.
Formación
Educación secundaria obligatoria -
01.1996 - 01.2000
Peluquería - undefined
01.2000 - 01.2002
Dependienta - undefined
01.2022 - actualidad
Cocinera/Camarera - undefined
01.2019 - 01.2021
Español - undefined
Catalán - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- TPV
- Programas de caja/stock
- Paquete Office/Word/Excel
- Zoom/Meet para videoconferencias
- Español
- Catalán
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Actitud colaborativa
- Habilidades comerciales
- Versatilidad y polivalencia
Cronología
Vendedor y cajero
Leroy Merlin
07.2024 - Actual
Verificador de datos/Marketing
Cristina
01.2022 - 07.2024
Dependienta - undefined
01.2022 - actualidad
Dependienta
Cristina
01.2019 - 01.2021
Cocinera/Camarera - undefined
01.2019 - 01.2021
Cocinera/Camarera
Cristina
01.2017 - 01.2019
Jefa de sala
Cristina
01.2013 - 01.2015
Camarera
Cristina
01.2012 - 01.2013
Propietaria ludoteca
Cristina
01.2006 - 01.2007
Dependienta
Cristina
01.2004 - 01.2006
Dependienta/reponedora
Cristina
01.2003 - 01.2004
Preparador pedidos/mozo almacén
Cristina
01.2002 - 01.2003
Peluquería - undefined
01.2000 - 01.2002
Educación secundaria obligatoria -
01.1996 - 01.2000