Cristian Bolaňos Rey
Resumen profesional
Profesional de ventas B2B con una sólida trayectoria técnica en soluciones IT, seguridad, CCTV y servicios gestionados. Mi enfoque es consultivo: combino mi experiencia en compras y soporte técnico para entender la operativa real del cliente y proponer soluciones que reduzcan incidencias, mejoren la productividad y generen continuidad de negocio. Orientado a la construcción de relaciones sólidas a largo plazo y la gestión de cuentas clave en sectores como farmacias, clínicas y Pymes.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Asesor Comercial B2B - IT, Seguridad, ERP y Servicios Gestionados
Grupo FTP
Fuenlabrada
2025.01 - 2026.02
- Profesional responsable de la captación, gestión y fidelización de clientes en soluciones IT, ciberseguridad, CCTV, ERP y servicios gestionados para farmacias, clínicas y pymes.
- Acompaño al cliente desde la detección de necesidades hasta la implantación y el soporte, asegurando continuidad y valor en cada fase.
- Incorporación de nuevas farmacias, pymes y clientes de marketing digital al portfolio de la empresa, consolidando la presencia comercial en sectores clave.
- Gestión de la cartera activa, con un enfoque claro en estabilidad, relación a largo plazo y ampliación de servicios cuando aporta valor real al cliente.
- Desarrollo progresivo de un enfoque comercial estructurado, estableciendo bases para una estrategia más eficaz de captación, seguimiento y conversión.
- Diseño de propuestas comerciales adaptadas, analizando la operativa del cliente y ofreciendo soluciones tecnológicas que mejoran productividad, reducen incidencias y fortalecen la continuidad del negocio.
- Coordinación fluida con los equipos técnico y de marketing para asegurar implantaciones correctas, comunicación transparente y una experiencia de cliente sólida desde la pre-venta hasta el soporte.
- Participación activa en la expansión de soluciones especializadas para farmacias, optimizando cada proyecto para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente final.
- Consultora Tecnológica
Responsable de Logística y Compras
Grupo FTP
Fuenlabrada, Madrid
2019.10 - 2025.01
- Gestión integral de compras, proveedores y logística en proyectos IT, seguridad, CCTV y equipamiento tecnológico para farmacias y pymes.
- Rol clave en la coordinación entre departamentos técnicos, comerciales y administración, asegurando disponibilidad de material, eficiencia operativa y control de costes.
- Selección, negociación y seguimiento de proveedores de hardware, software, CCTV, redes y servicios IT.
- Optimización de compras y aprovisionamiento, contribuyendo a mejorar los márgenes y los tiempos de entrega en proyectos tecnológicos.
- Coordinación directa con el equipo técnico para planificar instalaciones, resolver incidencias de suministro y garantizar la continuidad de los proyectos.
- Supervisión de logística, inventario y planificación de material para evitar retrasos y optimizar procesos internos.
- Apoyo al área comercial en la elaboración de propuestas y presupuestos técnicos, aportando visión de costes y viabilidad.
- Consultora Tecnológica
Técnico Informático - Soporte y Mantenimiento
Grupo FTP
Fuenlabrada, Madrid
2018.09 - 2019.10
- Soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos, CCTV y soluciones de seguridad para empresas y farmacias, colaborando estrechamente con el departamento comercial y de proyectos.
- Instalación, mantenimiento y resolución de incidencias en sistemas IT, redes, servidores básicos y CCTV.
- Interlocución con clientes para evaluar problemas, coordinar intervenciones y mejorar su experiencia tecnológica.
- Documentación de incidencias, análisis de patrones y propuestas de mejora para reducir tiempos de respuesta.
- Apoyo en implantaciones de nuevas soluciones tecnológicas y migraciones de sistemas.
- Consultora Tecnológica
Técnico Informático - Soporte y Mantenimiento
Jet Computer S.L
Villaverde
2017.03 - 2017.06
- Soporte informático, reparación de equipos y resolución de incidencias de hardware y software para clientes particulares y pequeñas empresas.
- Diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Instalación de software, mantenimiento de sistemas y soporte directo al cliente final.
- Gestión básica de redes y dispositivos en entornos pequeños.
Formación
Grado superior - Desarrollo de aplicaciones multiplataforma
ILERNA FP Online
2020.01 - 2022.01
Grado en Ingeniería - Ingeniería de telecomunicaciones
Universitat Oberta de Catalunya
2019.01 - 2020.01
Grado superior - Mantenimiento y reparación eléctrica/electrónica
Ies prado santo domingo
2017.01 - 2019.01
Grado medio - Tecnología de la información
IES Benjamin Rua
2015.01 - 2017.01
Grado de Administración y Dirección de Empresas - Economía y Empresa
Universidad Oberta de Cataluña
Barcenlona 2025.09 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de CRM
- Atención al cliente
- Visión de negocio
- Dominio informático
- Dotes comerciales
- Asesoramiento profesional
Sitios web, porfolio, etc.
Cronología
Grado de Administración y Dirección de Empresas - Economía y Empresa
Universidad Oberta de Cataluña
2025.09 -
Asesor Comercial B2B - IT, Seguridad, ERP y Servicios Gestionados
Grupo FTP
2025.01 - 2026.02
Grado superior - Desarrollo de aplicaciones multiplataforma
ILERNA FP Online
2020.01 - 2022.01
Responsable de Logística y Compras
Grupo FTP
2019.10 - 2025.01
Grado en Ingeniería - Ingeniería de telecomunicaciones
Universitat Oberta de Catalunya
2019.01 - 2020.01
Técnico Informático - Soporte y Mantenimiento
Grupo FTP
2018.09 - 2019.10
Técnico Informático - Soporte y Mantenimiento
Jet Computer S.L
2017.03 - 2017.06
Grado superior - Mantenimiento y reparación eléctrica/electrónica
Ies prado santo domingo
2017.01 - 2019.01
Grado medio - Tecnología de la información
IES Benjamin Rua
2015.01 - 2017.01