Celia Jiménez Vicente
Encargada de turno
Murcia
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente.
Siempre me gusta aprender todo lo posible de una empresa y crecer dentro de ella.
Siempre trato la empresa como si fuera mía.
Jefe de equipo con trayectoria en la supervisión y motivación de personal para alcanzar altos niveles de productividad.
Profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para el cumplimiento de objetivos operativos y estratégicos. Destrezas en comunicación efectiva, toma de decisiones y optimización de procesos para mejorar el desempeño del equipo. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda contribuir al crecimiento organizacional y desarrollo del talento humano.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de equipo
Trigatum La Merced
Alcantarilla, Murcia
2021.04 - 2025.03
- Coordinación y seguimiento de las actividades del equipo.
- Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.
- Evaluación del desempeño grupal e individual de los empleados.
- Identificación de los puntos fuertes y débiles del equipo para desarrollar todo su potencial.
- Fomento de la comunicación para lograr un funcionamiento eficiente del equipo.
- Escucha activa de las sugerencias de los empleados.
- Promoción de un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.
Cajera Estrella
Trigatum La Merced
Alcantarilla , Murcia
2021.04 - 2024.09
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
Camarera
Bar Jose
Alcantarilla, Murcia
2020.06 - 2020.07
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Formación
EDUCACION SECUNDARIA OBLIGATORIA -
2012.09 - 2017.06
FPB ADMINISTRATIVO -
2018.09 - 2019.06
Enfatiza tus habilidades clave
Buen trabajo en equipo
Colaboración
Orientación al aprendizaje
Responsabilidad y compromiso
- Iniciativa
- Motivación
Excelente trato
Cronología
Jefe de equipo - Trigatum La Merced
2021.04 - 2025.03
Cajera Estrella - Trigatum La Merced
2021.04 - 2024.09
Camarera - Bar Jose
2020.06 - 2020.07
ESCUELA DE ADULTOS - FPB ADMINISTRATIVO ,
2018.09 - 2019.06
IES SANJE - EDUCACION SECUNDARIA OBLIGATORIA,
2012.09 - 2017.06