CAROLINA GONZÁLEZ AGUDELO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Executive Housekeeping Manager
ANNUA HOTEL SON XOTANO
Palma de Mallorca, Sencelles
2025.02 - Actual
PROPERTY MANAGER
Baia Kristal
CARTAGENA
2024.01 - 2026.04
- Estrategias de marketing innovadoras para aumentar la visibilidad.
- Negociación de tarifas competitivas que maximizan la rentabilidad.
- Mantenimiento proactivo garantizando propiedades en óptimas condiciones.
- Gestión financiera eficaz para optimizar ingresos y gastos.
- Identificación y mitigación de riesgos para una operación segura.
- Respuesta ágil a emergencias protegiendo a inquilinos y propiedades.
- Cumplimiento legal riguroso para evitar sanciones y asegurar confianza.
EXECUTIVE HOUKEEPING MANAGER
MELIA
2020.03 - 2024.01
- Control mensual de PRL para un ambiente seguro y productivo.
- Captación de talentos mediante herramientas selectivas y efectivas.
- Entrevistas estratégicas para seleccionar candidatos destacados.
- Seguimiento proactivo de los potenciales candidatos.
- Gestión eficiente de turnos para ofrecer un servicio excepcional.
- Evaluaciones periódicas que potencian el desarrollo profesional.
- Celebración de logros y reconocimiento al esfuerzo del equipo.
EXECUTIVE HOSEKEEPING MANAGER
GRUPO PIÑERO - CAYO LEVANTADO
2016.03 - 2018.04
- Optimización del mantenimiento de habitaciones y espacios comunes.
- Asignación estratégica de tareas para maximizar la eficiencia.
- Control riguroso de inventario para evitar desperdicios.
- Atención personalizada a las peticiones de clientes.
- Establecimiento y revisión de estándares de calidad.
- Coordinación efectiva con recepción para satisfacer necesidades.
- Formación y motivación del personal para un servicio excepcional.
AUDITOR OPERATIONS MANAGER
GRUPO PIÑERO - JAMAICA
2014.07 - 2018.03
- Dirección efectiva de juntas para optimizar operaciones diarias.
- Supervisión rigurosa del par stock y equipamiento de habitaciones.
- Control preciso de mínimos y máximos para estándares de calidad.
- Colaboración con Cost Control para gestión de descartes eficaces.
- Aseguramiento del nivel de limpieza y cumplimiento de estándares.
- Gestión eficiente de requisiciones de equipamiento y linos.
- Coordinación de levantamientos y finalización de Fourlist con éxito.
ORGANIZADORA DE EVENTOS
PALMA DE MALLORCA
2008.03 - 2014.07
- Contratación de artistas nacionales e internacionales para garantizar un espectáculo de alta calidad.
- Planificación de eventos estratégicos que optimizan la experiencia del asistente y maximizan la asistencia.
- Gestión operacional eficiente en recintos, asegurando un funcionamiento fluido y control riguroso del personal.
- Implementación de planes de promoción innovadores en redes sociales y emisoras de radio para aumentar la visibilidad y el alcance de los eventos.
LOCUTORA DE RADIO
PALMA DE MALLORCA
2007.10 - 2008.03
- Lectura de spots publicitarios según la programación establecida.
- Supervisión de niveles de audio en transmisión y grabación.
- Conducción de la programación respetando el orden y horario.
- Colaboración en la grabación de spots creativos.
- Gestión de adquisición de locaciones para eventos.
- Comprobación de contratos de seguros y cumplimiento de normas de salud y seguridad.
- Organización de invitaciones y Procesamiento de registros y pagos administrativos.
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Liderazgo
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
- Atención al detalle
Idiomas
ESPAÑOL
INGLES
Personalizado
Carné de conducir: TIPO B
Cronología
Executive Housekeeping Manager
ANNUA HOTEL SON XOTANO
2025.02 - Actual
PROPERTY MANAGER
Baia Kristal
2024.01 - 2026.04
EXECUTIVE HOUKEEPING MANAGER
MELIA
2020.03 - 2024.01
EXECUTIVE HOSEKEEPING MANAGER
GRUPO PIÑERO - CAYO LEVANTADO
2016.03 - 2018.04
AUDITOR OPERATIONS MANAGER
GRUPO PIÑERO - JAMAICA
2014.07 - 2018.03
ORGANIZADORA DE EVENTOS
PALMA DE MALLORCA
2008.03 - 2014.07
LOCUTORA DE RADIO
PALMA DE MALLORCA
2007.10 - 2008.03