Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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CAROL NOVAS URBAEZ

CAROL NOVAS URBAEZ

Resumen profesional

Comercial con una corta trayectoria en el sector de las ventas, pero con una gran capacidad para aprender y poner en practica lo aprendido, para así poseer un amplio conocimiento de los productos que ofrezco y tener una actitud positiva en todo momento. Buscar contribuir al éxito de un nuevo equipo e implementar en el trabajo la puntualidad, el compromiso de la Organización y la Motivación para un entorno claro hacia mis objetivos.

Datos destacados

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year of post-secondary education

Experiencia

Comercial Ventas de Seguros

Seguros Santa Lucia
Córdoba , AN
2025.11 - 2026.01
  • Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
  • Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
  • Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
  • Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Detección y desarrollo de oportunidades de negocio.
  • Gestión y desarrollo de la cartera de clientes existente.
  • Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
  • Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
  • Atención posventa enfocada en fidelización y resolución de incidencias.
  • Formación continua en técnicas de venta y productos del sector.
  • Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
  • Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar términos ventajosos.
  • Coordinación con el equipo de ventas para desarrollar planes estratégicos.
  • Supervisión de un equipo de ventas, incluyendo la formación y motivación.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.
  • Utilización de redes sociales y herramientas digitales para promocionar productos.
  • Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales personalizadas.
  • Asesoramiento personalizado a clientes para encontrar soluciones a sus necesidades.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
  • Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
  • Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
  • Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.

Formación

ESO - CIENCIAS SOCIALES

IES BLAS INFANTES
Córdoba Capital
2023.09 - 2024.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gran capacidad de adaptación
  • Servicio al cliente
  • Captación de clientes
  • Paciencia y simpatía
  • Habilidades de negociación
  • Cierre de ventas
  • Facilidad de palabra
  • Excelente atención al cliente
  • Capacidad de persuasión
  • Habilidades comunicativas e interpersonales
  • Perseverancia
  • Actitud conciliadora
  • Establecimiento de relaciones comerciales
  • Cumplimiento de metas mensuales
  • Visión estratégica
  • Organización de tareas
  • Consecución de objetivos
  • Enfoque a resultados
  • Negociación de contratos
  • Técnicas de venta
  • Puntualidad y compromiso
  • Negociación efectiva
  • Trato amable y profesional
  • Venta de productos y servicios
  • Venta directa y cruzada
  • Promociones de productos
  • Conocimiento del producto
  • Búsqueda de clientes
  • Relaciones con clientes

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Francés
Básico
A2

Cronología

Comercial Ventas de Seguros

Seguros Santa Lucia
2025.11 - 2026.01

ESO - CIENCIAS SOCIALES

IES BLAS INFANTES
2023.09 - 2024.06
CAROL NOVAS URBAEZ