Valenciano
Giovanna Pallás Gutiérrez
Resumen profesional
Agente comercial versátil y competente, con probada experiencia en ventas. Mi asesoramiento personalizado y atento a los clientes me permite garantizar su satisfacción y optimizar los resultados de la empresa. En busca de un nuevo desafío laboral.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
Experiencia
Comercial de ventas
FARMAMIC FARMACIAS, S.L
01.2023 - 02.2025
- Descripción general de la empresa: Laboratorio Farmacéutico
- Captación de nuevas farmacias y dar a conocer los productos de la empresa
- Atención clientes, pedidos y seguimiento
- Organización de rutas
- Presentación de productos a clientes para resaltar ventajas y fomentar la compra.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Respuesta a las dudas y consultas de los clientes sobre productos y servicios.
- Presentación a los clientes de las ofertas vigentes en el catálogo de productos de la empresa.
- Realización del seguimiento posventa para asegurar la satisfacción del comprador.
- Atención y soporte al cliente de forma presencial y a través de vía telefónica o telemática.
- Promoción de los productos y servicios de la empresa.
Comercial telefónico
CENTROS BELTRÁN
Valencia, Comunidad Valenciana
02.2025 - Actual
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Alcance de cuotas y objetivos comerciales establecidos.
- Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
- Atención posventa enfocada en fidelización y resolución de incidencias.
- Asesoramiento personalizado a clientes para encontrar soluciones a sus necesidades.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
Asesora Inmobiliaria
JILALI INMOBILIARIA, S.L
03.2022 - 05.2023
- Descripción general de la empresa: Inmobiliaria
- Captación de Inmuebles
- Gestión de venta compra y alquileres
- Valoración de Inmuebles y asesoramiento comercial
- Inmobiliaria
Consultora Legal
GRUPO ADAPTALIA, S.L.
04.2020 - 02.2022
- Descripción general de la empresa: Consultoría jurídica
- Adaptación a las empresas a las normativas y servicios de la empresa
- Negociación de convenios con empresas
- Captación de nuevos clientes
- Seguimiento de cartera
- Consultoría jurídica
Consultora. Y Gerente de Convenios
CONVERSIA CONSULTING GROUP, S.L.
04.2014 - 02.2020
- Descripción general de la empresa: Consultoría jurídica
- Adaptación a las empresas a las normativas y servicios de la empresa
- Negociación de convenios con diferentes entidades
- Captación de clientes
- Consultoría jurídica
Consultora
PRODASVA,S.L.
01.2011 - 07.2014
- Descripción general de la empresa: Consultoría, Auditoria y Outsourcing en el ámbito de la LOPD y PBC
- Adaptación a las empresas a la LOPD y PBC
- Realización de Auditorias y Mantenimientos correspondientes a clientes
- Captación de nuevos clientes
- Consultoría, Auditoria y Outsourcing en el ámbito de la LOPD y PBC
FORNARINA SPAIN, S.L.
06.2009 - 07.2010
- Descripción general de la empresa: Firma de moda femenina
- Venta y atención al público
- Firma de moda femenina
Departamento de Marketing y comunicación
ROYO GROUP
11.2008 - 06.2009
- Descripción general de la empresa: Fabricante del sector mobiliario baño, spas, bañeras y columnas de hidromasaje
- Tareas administrativas derivadas del departamento comercial y de marketing
- Ayuda en acciones de marketing: desarrollo de catálogos, sesión de fotografías, montaje de showroom, gestión formularios en la Web, atención visitas clientes
- Gestión telefónica de la línea de atención al cliente 902 y gestión del e-mail info
- Venta interna al particular y centralita
- Fabricante del sector mobiliario baño, spas, bañeras y columnas de hidromasaje
Responsable de tienda
BANNIO
07.2006 - 11.2008
- Descripción general de la empresa: comercio sector baño perteneciente a ROYO GROUP
- Atención y venta al cliente
- Gestión proveedores, pedidos, facturación
- Escaparates, cartelitos de ofertas e información de producto
- Gestión de incidencias y reclamaciones
- Objetivos en ventas del 80% de la facturación de la tienda
- Comercio sector baño perteneciente a ROYO GROUP
EL CORTE INGLES
Valencia
05.2004 - 06.2006
- Descripción general de la empresa: Departamento Confección Femenina
- Venta directa y atención al cliente
- Departamento Confección Femenina
Responsable y propietaria
CIBER-CAFETERIA
06.2000 - 12.2003
- Descripción general de la empresa: Comercio Hostelero
- Atención directa al público
- Gestión proveedores, material, mantenimiento
- Gestión personal
- Comercio Hostelero
Formación
TÉCNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVO -
Academia García Broch
ValenciaEnfatiza tus habilidades clave
- Proactividad e iniciativa
- Trabajo en equipo
- Vocación comercial
- Técnicas de negociación
- Orientación al cliente
- Experiencia en venta fría
- Iniciativa y trabajo autónomo
- Actitud positiva
- Profesionalidad y responsabilidad
- Dotes de comunicación
- Resolución de incidencias
- Atención personalizada al cliente
- Asertividad y persistencia
- Gran capacidad de adaptación
Idiomas
Inglés
Personalizado
- Carné de conducir: B1
- Coche propio
Cronología
Comercial telefónico
CENTROS BELTRÁN
02.2025 - Actual
Comercial de ventas
FARMAMIC FARMACIAS, S.L
01.2023 - 02.2025
Asesora Inmobiliaria
JILALI INMOBILIARIA, S.L
03.2022 - 05.2023
Consultora Legal
GRUPO ADAPTALIA, S.L.
04.2020 - 02.2022
Consultora. Y Gerente de Convenios
CONVERSIA CONSULTING GROUP, S.L.
04.2014 - 02.2020
Consultora
PRODASVA,S.L.
01.2011 - 07.2014
FORNARINA SPAIN, S.L.
06.2009 - 07.2010
Departamento de Marketing y comunicación
ROYO GROUP
11.2008 - 06.2009
Responsable de tienda
BANNIO
07.2006 - 11.2008
EL CORTE INGLES
05.2004 - 06.2006
Responsable y propietaria
CIBER-CAFETERIA
06.2000 - 12.2003
TÉCNICO AUXILIAR ADMINISTRATIVO -
Academia García Broch