CARLOS FABRIZIO CRUZ MORI
Resumen profesional
Profesional del área de análisis administrativo con experiencia en gestión administrativa, control de procesos, atención a clientes, estudio de viabilidad de prestamos al consumo y soporte a la toma de decisiones. Orientado a resultados, con habilidades organizativas, manejo de herramientas digitales y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente en BOGA HOSTEL y XOLO HOST
BOGA & SERVICE LCA S.L.
Madrid, Madrid
12.2019 - 12.2025
*Dirigir y supervisar la operación general del hostel.
*Planificar y controlar el presupuesto, ingresos y costos.
*Garantizar altos estándares de calidad de servicio y satisfacción del cliente.
*Coordinar y liderar al personal de todas las áreas (recepción, housekeeping y mantenimiento).
*Supervisar procesos de reservas, ocupación y tarifas.
*Implementar estrategias comerciales y de marketing.
*Controlar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
*Gestionar relaciones con proveedores y aliados estratégicos.
*Resolver incidencias y quejas de huéspedes.
*Elaborar reportes operativos y financieros para la dirección.
Analista de riesgo
BPO SOLUTIONS SPAIN S.L.
Madrid, MD
05.2011 - 08.2021
*Analizar información financiera, estados contables y comportamiento histórico.
*Emitir informes de riesgo para apoyar la toma de decisiones.
*Evaluar la solvencia y capacidad de pago de clientes
*Verificar el cumplimiento de políticas internas y normativas vigentes.
*Trabajar en conjunto con áreas de finanzas, auditoría y cumplimiento.
Analista de prestamos al consumo
BOUNCOPY S.A.
Madrid, MD
02.2008 - 05.2011
* Gestión de documentación administrativa y archivos.
* Elaboración de reportes administrativos y financieros básicos.
* Coordinación con distintas áreas internas y externas.
* Atención al cliente.
Formación
Administracion de Empresas - Administracion
IPAE
Lima 03.2001 - 11.2003
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Liderazgo y motivación de equipos
- Iniciativa
- Compromiso con la calidad
- Resolución de conflictos
- Dirección de equipos
- Delegación de tareas
- Visión empresarial
- Gestión financiera
- Habilidades interpersonales
- Estrategias comerciales
- Gestión administrativa
- Tolerancia al estrés
- Capacidades organizativas
- Negociación
- Contabilidad
Información adicional
Permiso de conducir tipo B
Cronología
Gerente en BOGA HOSTEL y XOLO HOST
BOGA & SERVICE LCA S.L.
12.2019 - 12.2025
Analista de riesgo
BPO SOLUTIONS SPAIN S.L.
05.2011 - 08.2021
Analista de prestamos al consumo
BOUNCOPY S.A.
02.2008 - 05.2011
Administracion de Empresas - Administracion
IPAE
03.2001 - 11.2003