Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Carla  Perales

Carla Perales

Resumen profesional

Soy una persona productiva y efectiva, con siete años de experiencia en atención al cliente en Inditex, destacando por mi capacidad de ventas, visual merchandaising y pasión por la moda. Durante tres años y medio, he desarrollado habilidades en el diseño de escaparates y espacios de venta, combinando mi creatividad con una sólida orientación al cliente.

Busco integrarme en un equipo innovador donde pueda aportar mi experiencia, entusiasmo y dedicación.

Datos destacados

7
7
years of professional experience

Experiencia

Visual, Merchandaising

Stradivarius
Barcelona, Barcelona
11.2018 - 08.2025

Desarrolle varios puestos en la empresa, pero finalmente me formalice en el visual de la propia tienda.

Adquirí la formación de cualquier puesto de esta, cajera, almacenera y cualquier puesto requerido para la venta al público.

  • Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
  • Acomodo y reposición de prendas en los espacios habilitados para exposición.
  • Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
  • Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
  • Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
  • Promoción de rebajas de temporada y de ropa en liquidación.
  • Empaquetado de ropa para regalo y entrega de tiques para cambios o devoluciones.
  • Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
  • Preparación de artículos solicitados por los clientes para ser enviados o retirados en tienda.
  • Actualización de carteles con la información de precios y características de la ropa expuesta.
  • Gestión de inventarios y reposición de mercancías en el piso de venta.
  • Participación en la planificación y ejecución de inventarios periódicos.
  • Colaboración en la organización y montaje de escaparates y exhibiciones en el punto de venta.
  • Implementación de estrategias de merchandising para impulsar las ventas.
  • Colocación de cartelería en la tienda, señalizando novedades y ofertas.
  • Arreglo de escaparates y montaje de las zonas de exposición de la ropa de nueva temporada.
  • Control del stock en salón y almacén, y solicitud de reabastecimiento a los proveedores.

Panaderia

Valero
Barcelona, Barcelona
05.2018 - 07.2018

Formación

Grado superior en Diseño de Moda - Diseño de Moda

Escola Illa
Barcelona, Sabadell
09/2020 - 06/2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Persona productiva
  • Capacidad de trabajo
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Manejo del estrés
  • Puntualidad y compromiso

Idiomas

Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Visual, Merchandaising

Stradivarius
11.2018 - 08.2025

Panaderia

Valero
05.2018 - 07.2018

Grado superior en Diseño de Moda - Diseño de Moda

Escola Illa
09/2020 - 06/2022
Carla Perales