Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Barista

Carla Pannella

Barista,camerera de piso
Tenerife,Los cristianos ,Tenerife

Resumen profesional

Barista con motivación y experiencia trabajando en barras de cafetería y estaciones de café. Cuento con excelentes habilidades para elaborar todo tipo de infusiones y batidos, y de fomentar la fidelidad de los clientes a través de un servicio amable y eficaz. Deseo integrarme a un puesto que me permita desarrollar mi creatividad.

Profesional con trayectoria en hostelería. Sólidas habilidades de servicio al cliente, manipulación de alimentos y operación de equipamiento y sistemas de cobro. Busco contribuir con mi capacidad de atención eficaz y cuidada al éxito de un establecimiento serio y con posibilidad de desarrollo.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

13
13
Años de experiencia profesional

Experiencia

Barista

Sweet life
Napoli, Italia
07.2015 - 06.2024
  • Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
  • Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
  • Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
  • Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
  • Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.
  • Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
  • Preparación de insumos para la operación, control de stock y realización de todos los pedidos.
  • Preparación de los productos ofrecidos en la carta y realización de diseños en espuma.
  • Organización de eventos y promociones especiales en el establecimiento.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en el trabajo.
  • Manejo de caja, incluyendo apertura y cierre, así como la gestión de pagos.

Camarera de pisos

Pulisud
Napoli, Italia
06.2011 - 05.2015
  • Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
  • Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
  • Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
  • Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
  • Manejo adecuado de los productos de limpieza y de los equipos y herramientas.
  • Atención a las peticiones y solicitudes de los clientes con rapidez y amabilidad.
  • Realización de trabajos periódicos y programados de limpieza profunda de áreas específicas.
  • Aspirado de pisos y alfombras en habitaciones y pasillos.
  • Notificación al personal superior sobre incidencias y averías detectadas en las habitaciones.
  • Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
  • Reposición de artículos de aseo y del minibar, y registro de los productos consumidos.
  • Retiro de residuos y disposición responsable de desechos, siguiendo las normas de seguridad.
  • Respeto de la privacidad y mantenimiento de la seguridad de las pertenencias de los huéspedes.

Formación

Diploma - Liceo artistico

Istituto superiore bruno Munari
Acerra via armando diaz
06.2010

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de trabajo
  • Aptitudes interpersonales
  • Manejo de máquinas de café
  • Conocimiento de variedades de café
  • Buena presencia
  • Servicio al cliente
  • Habilidades de comunicación
  • Organización y limpieza
  • Manipulación de alimentos e higiene
  • Atención a los detalles
  • Servicio de comida
  • Limpieza de mesas
  • Operaciones de ventas
  • Trabajo en equipo
  • Limpieza y organización
  • Calidad de servicio
  • Proactividad
  • Creatividad

Cronología

Barista

Sweet life
07.2015 - 06.2024

Camarera de pisos

Pulisud
06.2011 - 05.2015

Diploma - Liceo artistico

Istituto superiore bruno Munari
Carla Pannella Barista,camerera de piso