VentasAbogadaAdministrativa Call CenterAdministrativoAtención al cliente
Tipo de trabajo
Jornada completa
Ubicación ideal
Trabajo presencialTeletrabajoTrabajo híbrido
Ubicación:
Madrid, ESAlcalá de Henares, M
Posibilidad de traslado:
Sí
Horquilla salarial
24000/yr - 200000/yr
Importante para mí
Desarrollo profesionalPosibilidad de teletrabajoConciliación laboral y personalProgramas de desarrollo personal
2
Languages
3
Certification
38
Años de experiencia
Licenciada en derecho con extensa experiencia laboral tanto en áreas administrativas y atención al cliente como en el ejercicio de la abogacía. Poseo habilidades en escucha activa, resolución de conflictos y trabajo en equipo, contribuyendo a una atención al cliente eficiente y efectiva. Aspiro a seguir desarrollándome en un entorno dinámico donde pueda aplicar mis conocimientos y crecer profesionalmente.
Experiencia
Ventas
6 Months
AUTÓNOMO RESPONSABLE DE TIENDA | 2025.03 - 2025.09
Atención y servicio al cliente.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Asesoramiento de productos personalizado al cliente.
Control de albaranes y facturas.
Gestión de contabilidad de la tienda.
Abogada
20 Years
Despacho Propio | Madrid | 2005.01 - 2025.01
Abogada especializada en el campo del derecho civil (familia, contratos)
Negociación de condiciones y elaboración de contratos.
Representación a clientes en procedimientos judiciales y administrativos.
Intervención en instancias de mediación y conciliación para el acercamiento de las partes.
Atención y asesoramiento legal a clientes y empresas.
Investigación y análisis de fundamentos legales, de jurisprudencia y doctrina.
Redacción de escritos, elaboración de demandas y seguimiento procesal de procedimientos, incluidos recursos.
Seguimiento de expedientes y de diversas actuaciones procesales.
Impulso de causas judiciales y seguimiento de casos asignados.
Interpretación y cumplimiento estricto de regulaciones y normativas legales.
Aplicación de los procedimientos adecuados al área de competencia.
Negociación de acuerdos y resolución de conflictos entre partes.
Ejecución de diligencias y notificaciones judiciales.
Realización de trámites ante oficinas públicas y privadas.
Atención de consultas y respuesta a solicitudes de información.
Realización de entrevistas exhaustivas a las personas involucradas en cada caso.
Presentación de pruebas convincentes para sostener argumentos.
Cooperación técnica con otros profesionales del derecho.
Negociación efectiva en distintos procedimientos jurídicos.
Interpretación del contenido y alcance de documentos legales.
Asesoramiento jurídico integral y personalizado a clientes individuales y empresas.
Asistencia a juicios y reuniones en representación de los clientes.
Redacción de propuestas, acuerdos y contratos adecuados a cada caso y cliente.
Gestión de trámites ante registros públicos y notarías.
Participación activa en litigios y procedimientos judiciales complejos.
Gestión eficaz de la agenda para la participación en las diligencias y audiencias programadas.
Análisis de documentación legal e informes periciales para comprobar la validez de los mismos.
Registro de información relevante, organización y archivo de documentación.
Administrativa Call Center
2 Years 4 Months
POWER LINE MARKETING TELEFONICO SL | 1999.06 - 2001.10
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Realización de trámites y procesamiento de la información de actividades del área.
Participación en reuniones internas de personal y de área.
Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
Administrativo
2 Years 4 Months
Supra Dental SL | 1999.06 - 2001.10
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Inventariado, clasificación y etiquetado del material almacenado.
Registro y control de gastos y facturas recibidas.
Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
Atención al cliente
5 Months
Becaria en despacho de abogados | 1999.01 - 1999.06
Atención a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.
Cumplimiento de los objetivos del servicio y los estándares de calidad de atención.
Ejecución de tareas para asegurar la satisfacción del cliente.
Información y guía al cliente en los procedimientos de la empresa.
Secretaria de dirección
2 Years 5 Months
COMERCIAL BARROS SL | 1987.12 - 1990.05
Recepción y coordinación de las visitas a la oficina, brindando una atención personalizada.
Cumplimiento de tareas administrativas generales, como archivo y gestión documental.
Gestión de agendas y programación de reuniones para directivos.
Organización de viajes corporativos, incluyendo reservas de vuelos y alojamiento.
Supervisión de la recepción y atención de visitas importantes.
Gestión de la correspondencia física y digital, y los comunicados internos y externos.
Organización, coordinación y planificación de tareas administrativas.
Atención al cliente en forma presencial, telefónica y a través de medios digitales.
Organización de la agenda diaria, semanal y mensual fijando citas, reuniones, viajes, etc.
Formación
Licenciatura en Derecho - Ciencias Jurídicas
UNIVERSIDAD COMPLUTENSE | Madrid | 1988.01 - 1993.01