Ariana Latanza
Ourense
Resumen profesional
Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, muy amable con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y la habilidad de aprender muy rápido. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Camarero de cafetería
Panatier Artesano
Ourense
2026.02 - 2026.03
- Mantenimiento del orden y limpieza de mesas, barra y áreas comunes.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa garantizando una experiencia satisfactoria.
- Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
- Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios para el servicio.
- Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
- Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
- Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
- Empleo de diferentes tipos de cafeteras y herramientas para la elaboración de cafés.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
Camarero de restaurante
Restaurante “Cazador”
A Mezquita
2022.08 - 2026.01
- Movilización de platos desde la cocina o bar hasta las mesas designadas.
- Supervisión de mesas asignadas con énfasis en la provisión de un servicio eficaz y satisfactorio.
- Optimización de la entrega de cuentas a clientes para asegurar rapidez y eficiencia. Gestión efectiva del cobro y entrega de comprobantes facilitando un servicio profesional.
- Realización de la recogida y limpieza de mesas conforme a las normativas estipuladas.
- Diseño y preparación minuciosa de mesas con vajilla platos servilletas y decoraciones específicas. Supervisión de la disposición creativa de elementos en cada mesa para mejorar la estética del evento. Planificación detallada para garantizar una presentación impecable y atractiva.
- Supervisión de la limpieza y ordenación del restaurante y sus instalaciones.
- Documentación de los pedidos de los clientes con un traslado oportuno y exacto a cocina.
- Atención y clarificación de dudas para garantizar la satisfacción del cliente en relación al servicio proporcionado.
- Supervisión de sistemas de punto de venta, asegurando una gestión efectiva de la toma de comandas y pagos.
- Provisión de servicios de atención al cliente que destacan por su personalización y calidad superior.
- Trabajo conjunto con el personal de cocina para confirmar la correcta preparación y presentación de los platos.
Formación
Bachiller - Ciencia y Tecnología
Escola Básica e Secundária D. Afonso III Vinhais
Vinhais07.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión eficiente de la toma de comandas en el establecimiento
- Atención al cliente con enfoque amable y profesional
- Gestión eficiente de caja registradora
- Destrezas sobresalientes en comunicación verbal y escrita
- Mantenimiento de la limpieza y organización en espacios asignados
- Reposición eficiente de productos en estanterías para asegurar disponibilidad continua
- Atención al cliente de alta calidad y satisfacción garantizada
- Colaboración efectiva en entornos de trabajo multidisciplinarios
- Dominio del idioma inglés y portugués con fluidez en comunicación Capacidad para realizar traducciones precisas y efectivas entre idiomas Implementación de estrategias de aprendizaje de idiomas para mejorar competencias lingüísticas
- Administración efectiva del estrés en entornos laborales complejos
- Gestión y procesamiento de pedidos de clientes
- Gestión de cobro a clientes, asegurando la correcta recepción de pagos
Idiomas
Español
Nativo
A1
Portugués
Nativo
A1
Inglés
Avanzado (C1)
C1
Información adicional
Tengo el curso de “Manipulación de alimentos” a mi disposición
Cronología
Camarero de cafetería
Panatier Artesano
2026.02 - 2026.03
Camarero de restaurante
Restaurante “Cazador”
2022.08 - 2026.01
Bachiller - Ciencia y Tecnología
Escola Básica e Secundária D. Afonso III Vinhais