Antracite Filippo Fabiano
Resumen profesional
Diplomado en Marketing y Comercio con experiencia en ventas, gestión de clientes y atención comercial en diferentes sectores.
Durante mi etapa profesional he trabajado gestionando carteras de clientes, apoyando acciones comerciales y manteniendo relaciones con puntos de venta. También cuento con experiencia en el sector hotelero, gestionando reservas, atención al cliente y acciones de upselling y cross-selling.
Actualmente me encuentro en búsqueda de nuevas oportunidades en el área comercial o de desarrollo de negocio, donde pueda seguir creciendo profesionalmente.
Me considero una persona organizada, proactiva y con buena capacidad de adaptación. En mi día a día utilizo herramientas digitales y soluciones basadas en IA para mejorar la eficiencia en tareas comerciales y de gestión.
De forma paralela, he desarrollado mi carrera como jugador profesional de waterpolo en Italia y España, lo que me ha permitido adquirir disciplina, constancia y capacidad de trabajo en equipo.
Abierto a oportunidades en Gran Canaria o en remoto.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista de hotel
Hotel Punta San Martino
Genova
2022.05 - 2025.09
Gestión de reservas a través de OTAs y canales directos, atención al cliente durante toda la estancia y apoyo en la optimización de ocupación mediante acciones de upselling y venta de servicios adicionales.
Comercial
Philip Morris
Palermo
2019.03 - 2021.03
Gestión de una cartera de clientes en la ciudad, realizando visitas periódicas a puntos de venta, mantenimiento de relaciones comerciales y apoyo en la implementación de campañas y acciones orientadas a la mejora de ventas.
Contable
A.S.C Palermo
Palermo italia
2018.01 - 2019.01
Apoyo en tareas administrativas y contables relacionadas con seguros deportivos, junto con atención básica a clientes y soporte en gestiones comerciales.
Formación
Grado - comercio
istituto tecnico commerciale jaques Maritain
PalermoEnfatiza tus habilidades clave
- Ventas
- Gestión de clientes
- Desarrollo de negocio
- Atención al cliente
- Fidelización
- Upselling y cross-selling
- Comunicación
- Organización
- Microsoft Excel
- Gestión de reservas (OTAs)
- Resolución de problemas
- Uso de herramientas digitales e IA
Cronología
Recepcionista de hotel
Hotel Punta San Martino
2022.05 - 2025.09
Comercial
Philip Morris
2019.03 - 2021.03
Contable
A.S.C Palermo
2018.01 - 2019.01
Grado - comercio
istituto tecnico commerciale jaques Maritain