Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Anna Vecchio

Anna Vecchio

Resumen profesional

He trabajado en el sector de la moda como dependienta, en el sector de la restauración como camarera y como secretaria administrativa en una empresa de transporte.

Mis puntos fuertes son la fiabilidad, la precisión y la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar de ventas

Lili s.r.l
Catania, Catania
2024.02 - 2026.05

■ Mantenimiento de la limpieza y correcta presentación del puesto de trabajo, cajas, pasillos, probadores y zonas comunes de la tienda.
■ Etiquetado de las prendas, implementación de sistemas antihurto y organización del stock en la tienda.
■ Atención a los clientes dentro del punto de venta con amabilidad y profesionalidad.
■ Creación de escaparates atractivos con combinaciones de moda, siguiendo las indicaciones y el mobiliario proporcionado por la empresa.
■ Asistencia directa a la clientela durante las pruebas en los probadores, ofreciendo consejos sobre ajuste, talla y combinaciones.
■ Supervisión del punto de venta, identificando conductas incorrectas y previniendo robos.
■ Preparación de la mercancía en los escaparates.
■ Organización de la mercancía en los estantes.
■ Atención cordial y atenta a los clientes, identificando rápidamente sus necesidades y orientándolos en la elección de prendas.
■ Limpieza y orden de la tienda.
■ Control y recogida de la mercancía dejada en los probadores.
■ Respuesta a las preguntas de los clientes y pronta resolución de posibles incidencias.

Secretaria administrativa

T.l.s. Trasporti Logistica Sicilia Srl
Catania, Catania
2022.07 - 2023.12

■ Preparación y envío de correos electrónicos, cartas y faxes, así como gestión del correo saliente.
■ Organización, recopilación y archivo de la documentación administrativa.
■ Gestión del flujo de llamadas entrantes y derivación al departamento correspondiente.
■ Ejecución y transmisión de pedidos e interacción constante con proveedores.
■ Planificación de citas y gestión puntual de los cambios en las agendas.
■ Apoyo en tareas de oficina, incluyendo fotocopias, faxes y archivo de documentos.
■ Gestión del inventario de la oficina.

■ Gestión y distribución de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia física.
■ Comprobación del material de oficina agotado y notificación al responsable del inventario.
■ Elaboración de documentos de transporte y verificación de las guías de acompañamiento de mercancías.
■ Comunicación con el personal del almacén.
■ Gestión eficiente de los envíos, incluida la resolución de posibles incidencias de transporte.
■ Conocimiento claro del circuito Pallex.

Camarera de cafetería

Bar Magrì
Catania, Catania
2022.01 - 2022.06

■ Atención y recepción de los clientes con cortesía y profesionalidad.
■ Toma de pedidos de bebidas y alimentos, sugiriendo especialidades o promociones cuando sea necesario.
■ Servicio en mesas y barra, garantizando puntualidad y precisión.
■ Preparación y servicio de bebidas sencillas (café, té, refrescos) y apoyo en la elaboración de cócteles o combinados simples, cuando proceda.
■ Control y reposición de suministros del bar, como vasos, vajilla y productos alimenticios.
■ Limpieza de mesas, sillas, barra y zonas comunes del establecimiento.
■ Control de la calidad de los productos servidos y comunicación de cualquier incidencia o anomalía.

Formación

Diploma - Instituto de Hostelería

Escuela de Hostelería
Karol Wojtyla
2016.09 - 2021.07

Certificado de finalización del curso - Técnica estética

Técnica de pestañas
2024.02 - 2024.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Organización
  • Control y actualización de inventarios
  • Reposición de stock
  • Carácter resolutivo
  • Autonomía
  • Profesionalidad
  • Actitud resolutiva
  • Trabajo individual y en equipo
  • Flexibilidad
  • Rapidez
  • Precisión
  • Puntualidad

Idiomas

Italiano
Idioma nativo
Español
Principiante
A1
Inglés
Principiante
A1

Cronología

Auxiliar de ventas

Lili s.r.l
2024.02 - 2026.05

Certificado de finalización del curso - Técnica estética

Técnica de pestañas
2024.02 - 2024.06

Secretaria administrativa

T.l.s. Trasporti Logistica Sicilia Srl
2022.07 - 2023.12

Camarera de cafetería

Bar Magrì
2022.01 - 2022.06

Diploma - Instituto de Hostelería

Escuela de Hostelería
2016.09 - 2021.07
Anna Vecchio