ANDRES FELIPE VARGAS RINCON
Barcelona,Barcelona
Resumen profesional
Técnico en Soporte IT y Redes con experiencia en soporte técnico, telecomunicaciones y administración de infraestructuras de red. Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software, conectividad y telefonía IP, así como en instalación, configuración y mantenimiento de redes LAN, WAN y WLAN.
Conocimientos en entornos Windows y GNU/Linux, routers, switches, Cisco, cableado estructurado, servidores, bases de datos y soporte a usuarios. Profesional orientado a la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
12
12
years of professional experience
Experiencia
Gerente A
Mercadona
Barcelona, Barcelona
2024.11 - 2026.07
- Gestión y organización de las operaciones diarias de la tienda.
- Planificación y distribución de tareas según las necesidades operativas.
- Control y reposición de mercancía, garantizando la disponibilidad de productos.
- Atención y orientación al cliente, ofreciendo soluciones ante incidencias.
- Cumplimiento de procedimientos internos, estándares de calidad y normativa de seguridad.
- Trabajo en entornos dinámicos y de alta exigencia, manteniendo la eficiencia operativa.
- Gestión de prioridades y resolución de incidencias durante la jornada laboral.
Tecnólogo de Gestión de Redes de Datos
SOLTIC LTDA
Bucaramanga , Santander
2019.03 - 2021.06
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Técnico en telecomunicaciones
SYSTEL REDES EU
2016.01 - 2019.02
- Administración y mantenimiento de equipos de redes de telecomunicaciones.
- Instalación, configuración y soporte de sistemas de telefonía IP.
- Instalación de cableado estructurado (Categoría 6 y 7).
- Configuración y mantenimiento de routers, switches y equipos de comunicación.
- Diagnóstico y resolución de incidencias en infraestructura de redes.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de telecomunicaciones.
- Supervisión y monitoreo del correcto funcionamiento de la red.
Auxiliar de Soporte Técnico
UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES
2014.03 - 2014.08
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios en incidencias de hardware, software y telefonía IP.
- Instalación, configuración y mantenimiento de redes LAN/WLAN.
- Implementación de cableado estructurado Categoría 6 y 7.
- Administración básica de servidores bajo GNU/Linux.
- Configuración e instalación de Access Point y dispositivos de red.
- Monitoreo y optimización de redes inalámbricas.
- Instalación y conexión de servidores, switches y routers.
- Apoyo en instalaciones eléctricas para infraestructura tecnológica.
Formación
Técnico de Soporte y Desarrollo - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2012.02 - 2 2014
Técnico de Soporte y Desarrollo -
SOLTIC LTDA
2019.03 - 6 2021
Especialización Tecnológica - Seguridad en redes de computadores
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2016.02 - 2 2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Soporte técnico N1 y N2
- Windows
- GNU/Linux
- Redes LAN/WAN/WLAN
- Cisco (CCNA)
- Telefonía IP
- Cableado estructurado
- Routers
- Switches
- Visual Studio
- Microsoft Office
- Resolución de incidencias
- Instalación y mantenimiento de CCTV
Idiomas
ESPAÑOL
Nativo
A1
INGLÉS
Básico (A2)
A1
Personalizado
15 días hábiles.
Diplomas
* Cisco CCNA
* Seguridad en Redes
* GNU/Linux
* Mantenimiento de Equipos
* Inglés A2
Cronología
Gerente A
Mercadona
2024.11 - 2026.07
Tecnólogo de Gestión de Redes de Datos
SOLTIC LTDA
2019.03 - 2021.06
Técnico de Soporte y Desarrollo -
SOLTIC LTDA
2019.03 - 6 2021
Especialización Tecnológica - Seguridad en redes de computadores
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2016.02 - 2 2018
Técnico en telecomunicaciones
SYSTEL REDES EU
2016.01 - 2019.02
Auxiliar de Soporte Técnico
UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES
2014.03 - 2014.08
Técnico de Soporte y Desarrollo - undefined
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2012.02 - 2 2014