Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Miguel Armilla Ruiz

Miguel Armilla Ruiz

Resumen profesional

Administrador de Sistemas IT con experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias de nivel 1 y 2 (N1, N2). En Izertis he gestionado plataformas como Microsoft Azure, Active Directory, Microsoft Intune, Jira y Office 365. Me enfoco en optimizar procesos, resolver problemas en tiempo real y asegurar la satisfacción del usuario final. Soy proactivo, aprendo rápido y trabajo eficazmente en equipo para superar retos técnicos.

Datos destacados

2
2
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education

Experiencia

Technician

Izertis
Madrid, Madrid
02.2023 - Actual
  • Resolución de incidencias N1 y N2 relacionadas con sistemas operativos, software y plataformas Microsoft.
  • Administración de Active Directory: gestión de usuarios, grupos y permisos.
  • Gestión de dispositivos mediante Microsoft Intune.
  • Soporte en Microsoft Azure.
  • Gestión de incidencias con Jira y colaboración con equipo IT.
  • Plataformación y configuración de equipos: instalación de sistemas operativos y software.
  • Instalación y gestión de máquinas virtuales (VMs) para pruebas y operación.

Técnico de Soporte IT (Proyecto)

Tragsa
Madrid, Madrid
11.2023 - 02.2025
  • Reemplazo de CPUs tradicionales por thin clients, montándolos en monitores para optimizar espacio y recursos en el puesto de trabajo.
  • Configuración y puesta en marcha de thin clients para garantizar acceso seguro y eficiente a aplicaciones centralizadas.
  • Desmontaje y retirada de hardware antiguo, facilitando la transición a entornos más modernos y gestionables.
  • Soporte básico en instalación y configuración de equipos

Formación

Programacion de sitemas informaticos -

CDM
Madrid

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad
  • Técnicas de multitarea
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Resolución de problemas
  • Soporte técnico N1 y N2
  • Administración de Active Directory
  • Gestión de dispositivos con Microsoft Intune
  • Administración básica de Microsoft Azure
  • Instalación y configuración de sistemas operativos
  • Gestión y configuración de máquinas virtuales (VMs)
  • Montaje y configuración de thin clients
  • Resolución de incidencias técnicas
  • Uso de Jira para seguimiento de tickets
  • Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DHCP, DNS)
  • Automatización básica con PowerShell
  • Trabajo en equipo y comunicación efectiva
  • Capacidad de aprendizaje rápido
  • Orientación a la resolución de problemas

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Técnico de Soporte IT (Proyecto)

Tragsa
11.2023 - 02.2025

Technician

Izertis
02.2023 - Actual

Programacion de sitemas informaticos -

CDM

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