Director Comercial con amplia experiencia liderando equipos de alto rendimiento y desarrollando estrategias comerciales efectivas. Especializado en la gestión de grandes equipos, con un enfoque en maximizar las ventas y alcanzar los objetivos establecidos.
Responsable de la gestión operativa y estratégica de una red nacional de más de 40 puntos de venta propios y franquiciados, especializados en la reparación y venta de dispositivos tecnológicos.
• Dirección de un equipo de coordinadores, gerentes de tienda y comerciales, orientando a resultados, experiencia de cliente y desarrollo comercial.
• Implementación de planes comerciales e incentivos, con foco en el incremento del ticket medio, la venta cruzada y la penetración de productos estratégicos (tecnología, venta complementaria, servicios, seguros y financiación).
• Lanzamiento de SAVE School, la primera academia interna de formación comercial para técnicos.
• Desarrollo de nuevos modelos de negocio en tienda (seguros, servicios premium, renting, financiación), alineando operaciones con la estrategia global.
• Reorganización del equipo comercial, redefiniendo roles, objetivos y procesos para mejorar eficiencia y motivación.
• Codirección con las áreas de RRHH, Finanzas y Marketing para implementar estrategias de crecimiento y control presupuestario.
Funciones:
- Gestión, organización y coordinación del equipo comercial de la región.
- Garantizar la estrategia de venta del grupo Indexia (Hubside Store y canal de grandes cuentas).
- Establecimiento de objetivos al equipo comercial.
- Análisis, seguimiento de resultados e implantación de planes de acción para la mejora de los mismos.
- Desarrollo de competencias de los equipos comerciales.
- Selección de personal en mi zona geográfica
- Prospección de nuevos distribuidores y negociación de acuerdos comerciales.
- Asistencia y coordinación de la comercialización de los productos y servicios.
Equipo directo:
- 6 directores de tienda.
- 3 Area Manager.
- 2 coach de venta.
- 30 comerciales.
Funciones:
- Animación comercial de los puntos de venta asignados en mi región.
- Mantenimiento de la cartera de clientes y prospección de nuevos distribuidores para la venta de seguros del sector de la telefonía y multimedia como también de otros servicios de fidelización y creación de paginas web.
- Formación de equipos comerciales de alto rendimiento para el aumento de las competencias de nuestros distribuidores y garantizar el buen seguimiento de nuestras relaciones.
Responsable regional de la zona Norte (Galicia, Asturias, Cantabria, Pais Vasco, Navarra y La Rioja) haciendo labores de Sales Activator y formador en retail (Media Markt, El Corte Inglés, FNAC y Phone House) y operador(Vodafone,Orange y Yoigo).
Business Manager en Pais Vasco (Pymes, GGCC y educación):
- Mantenimiento y desarrollo de cuentas estableciendo relaciones sólidas con los clientes a largo plazo.
- Desarrollo de nuevos negocios con clientes existentes y/o identificación de áreas de mejora para cumplimiento de objetivos. (Digitalización, renting, seguros,...)
- Identificación y acercamiento a nuevos clientes potenciales.
- Análisis de resultados de ganancias/pérdidas para cuentas propias.
Comercialización de productos Apple y servicios asociados. Responsable lanzamiento en la delegación de "Siempre Nuevo" en colaboración con Movistar. Responsable de gestión de stock.