Ana Pilar Amat Villalba

* Diseño e implementación de la estrategia comercial B2B enfocada en la captación y desarrollo de partners para la distribución de créditos al consumo y soluciones de pago aplazado, tanto en canal físico como digital (embedded finance).

* Desarrollo del modelo de financiación en punto de venta (POS Financing), estructurando propuestas de valor para retailers, e-commerce y grandes distribuidores, optimizando conversión, ticket medio y recurrencia.

* Definición y seguimiento de KPIs clave del negocio de consumer finance (approval rate, conversion rate, NPL, yield, CAC, LTV, ROA), mediante cuadros de mando ejecutivos orientados a la toma de decisiones basada en datos.

* Implementación de soluciones de financiación integrada (Buy Now, Pay Later / Instalment Loans) adaptadas al perfil de riesgo y al journey del cliente final, garantizando cumplimiento normativo y control del riesgo crediticio.

* Coordinación con áreas de Risk, Underwriting y Compliance para alinear la estrategia comercial con políticas de admisión, pricing basado en riesgo y sostenibilidad del portfolio.

* Estructuración de acuerdos B2B con partners estratégicos, negociando condiciones comerciales, revenue sharing y esquemas de incentivos orientados a maximizar volumen financiado y margen financiero.

* Optimización del sales funnel B2B2C, asegurando una experiencia fluida desde la originación hasta el desembolso, mejorando el approval flow y reduciendo fricción en el proceso de contratación.

* Liderazgo del forecast comercial y planificación de crecimiento del portfolio de créditos al consumo, con foco en escalabilidad, calidad de cartera y control de morosidad.

* Implementación de herramientas CRM y soluciones de sales enablement para la gestión integral del pipeline, trazabilidad de oportunidades y análisis de performance por canal, segmento y partner.

· Establecimiento de estrategias de venta y políticas de precios, en la venta y al suministro a clientes, asegurando el cumplimiento a nivel nacional y regional.

Definición, seguimiento y cumplimiento del Presupuesto Anual de Ventas.

Seguimiento de cuentas de explotación y establecimiento de KPI’s.

· Formación continua y seguimiento de mis comerciales.

· Implantación de campañas de captación .

· Mantenimiento de cuentas clave para la empresa; Colegios de Administradores de Fincas de las diferentes CCAA, grandes conglomerados de Administración de Fincas, trato con los Ayuntamientos clientes de la empresa ubicados por todo el Estado; grandes mancomunidades de propietarios, tanto fincas urbanas como urbanizaciones.

· Establecimiento y firma de contratos de colaboración entre empresas así como la negociación de las condiciones que en ellas se suscriben.

· Supervisión de ofertas presentadas a concursos públicos.

· Definición de estrategias de marketing operacional

· Actuación como representante de los intereses de la empresa en reuniones sectoriales offshore y en negociaciones y jornadas de expertos con empresas de nuestro sector en diferentes países de la UE (Alemania, Suiza, etc.).

· Elaboración de informes de resultados por línea de negocio, elaboración de informes de incidencias y resolución de las mismas.

· Elaboración de informes “Forecast” de previsión de ventas y compras de cara al ejercicio siguiente.

· Definición del plan, y campañas concretas de marketing online y offline e implementación y control de este.

· Creación y dotación de contenido del plan de fidelización al cliente mediante el “Club Alborada Home”.

· Definición e implementación de las diferentes campañas mensuales.

· Definición, con el responsable de Compras, de productos a incorporar al portfolio.

· Asistencia a ferias nacionales e internacionales en búsqueda de nuevos proveedores y productos de vanguardia.

· Control y gestión del personal en las tiendas.

· Gestión, definición y ejecución estrategia de Marketing en redes sociales.

· Supervisión de la atención al cliente.

· Creación, gestión y mantenimiento de cartera de clientes dentro de los

sectores del Lujo, Bancos, Escuelas de Negocio, Hospitales y Clínicas Privadas.

· Comercialización de servicios de Marketing, Publicidad y Revistas Corporativas.

· Comercialización de Publicidad para Grandes Cuentas en las revistas corporativas que editaba la empresa.

· Consultoría preventa y de servicios de Diseño Gráfico.

· Dirección Comercial y Publicidad de revistas corporativas y Servicios de Marketing.

· Dirección del equipo de Ventas con 10 comerciales a mi cargo.

· Confección y gestión del Presupuesto de Ventas Anual.

· Gestión de la cartera de grandes cuentas de la empresa: Fondos de

inversión internacionales, inversores privados y Family Office.

· Búsqueda y selección de inversiones inmobiliarias para inversores

Internacionales y confección de las propuestas.

· Gestión de las peticiones de nuestros clientes en Oriente Medio para la

búsqueda y selección de productos españoles para su internalización.

· Selección y dirección comercial del equipo de consultores y de Ventas.

· Establecimiento de planes de incentivo comerciales y definición de objetivos comerciales.

· Gestión del Presupuesto Anual de Ventas.