Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
¡Hola! Soy
Ana Maria Serrano Rubio
Sevilla
Resumen profesional
Datos destacados
1
Language
1
Certification
2
years of post-secondary education
19
years of professional experience
Experiencia
Mahalo PokeSevilla, Sevilla
2020
2020.02 - Actual
Resumen laboral
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
Real club Pineda de SevillaSevilla, Sevilla
MONITORA TENIS
2003.01 - 2020.05 (17 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Resumen laboral
- Colaboración con otros profesionales del deporte para el desarrollo integral de los jugadores.
- Supervisión del mantenimiento y adecuación de las instalaciones deportivas utilizadas para las clases.
- Implementación de técnicas modernas de enseñanza para mejorar la experiencia de aprendizaje.
- Análisis de la competencia y adaptación de servicios para mejorar la oferta del club o escuela.
- Asistencia a seminarios y talleres como representante del centro o club deportivo.
- Desarrollo de estrategias motivacionales para incrementar el rendimiento y la dedicación de los alumnos.
- Gestión de inscripciones, horarios y recursos materiales para las clases de tenis.
- Impartición de clases individuales y grupales a jugadores de diferentes edades y niveles.
- Evaluación continua del progreso técnico y físico de los alumnos.
- Organización y gestión de torneos y competiciones locales de tenis.
- Realización de seguimiento y asesoramiento en la preparación física específica para tenistas.
- Participación en la formación continua para actualizarse en metodologías de enseñanza y entrenamiento.
- Diseño y ejecución de programas de entrenamiento adaptados a las necesidades específicas de los alumnos.
Decatlhonsevilla, Sevilla
Vendedora
2001.01 - 2001.03 (2 education.months_Label)
Resumen laboral
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
Formación
Tecnico Superior En Acondicionamiento FisicoSevilla
2005.09 - 2007.05 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
Resumen académico
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Organización
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Liderazgo
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Capacidad de razonamiento
Idiomas
Ingles
Básico
A2
Preferencias laborales
Tipo de trabajo
Jornada completaUbicación ideal
Trabajo presencialTeletrabajoHorquilla salarial
€17000/yr - €200000/yrCronología
2020
Mahalo Poke
2020.02 - Actual
Tecnico Superior En Acondicionamiento Fisico
2005.09 - 2007.05 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
MONITORA TENIS
Real club Pineda de Sevilla
2003.01 - 2020.05 (17 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Vendedora
Decatlhon
2001.01 - 2001.03 (2 education.months_Label)