Ana Jover Sánchez
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Decathlon
dependiente
Orcasitas, Madrid
06.2025 - 08.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Cámara de discoteca
Cajera
Jaén , Jaén
11.2022 - 09.2024
- Promoción de ventas y recomendaciones de bebidas y servicios.
- Resolución de conflictos y atención a situaciones difíciles.
- Colaboración en eventos temáticos y promociones, contribuyendo al éxito del local.
- Coordinación y cooperación con el personal de seguridad y los DJ.
- Manejo de efectivo y cobro de cuentas de manera responsable.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y sobre alcohol.
- Gestión de la limpieza y el orden en el área de trabajo, incluyendo la barra y mesas.
- Participación activa en reuniones de personal para discutir mejoras en el servicio y eventos próximos.
Camarera de bar
camarera
Barcelona , Barcelona
06.2021 - 02.2022
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles con clientes.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
- Manejo de caja registradora y sistemas de facturación electrónica.
- Adaptación a diferentes roles dentro del equipo de trabajo según necesidad.
Formación
ESO/ Educación secundaria -
María Bellido
Jaén/BailenEnfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Habilidad para aprender
Puntualidad y responsabilidad
Atención al cliente
Organización
Motivación
Orientación al cliente
Manejo del estrés
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Principiante
A1
Diplomas
- Permiso de conducir B
Éxitos profesionales
Modelo
- Premio beca azafata de vuelo / Modelo Miss Bailen 2022
Cronología
Decathlon
dependiente
06.2025 - 08.2025
Cámara de discoteca
Cajera
11.2022 - 09.2024
Camarera de bar
camarera
06.2021 - 02.2022
ESO/ Educación secundaria -
María Bellido