Alessandro Cirillo

Supervisión y gestión de equipos de trabajo para asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas y atención al cliente.

• Creación y gestión de horarios para el personal, asegurando una asignación eficiente de recursos.
• Junto al administrador, me ocupo del control de stock de las tiendas franquiciadas garantizando la disponibilidad de productos y evitando excesos de inventario.
• Análisis de KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para evaluar el rendimiento y proponer mejoras operativas.
• Funciones adicionales:
• Seguimiento Incentivos: creación de rankings y seguimiento para motivar al equipo y mejorar el desempeño.
• Búsqueda y selección de personal: Identificación y reclutamiento de nuevas incorporaciones para los equipos.
• Formación de nuevas incorporaciones: Capacitación y desarrollo de nuevos empleados para garantizar su integración eficiente en el equipo y en los procesos de la tienda.
• Desarrollo de herramientas de trabajo: Diseño e implementación de herramientas y procedimientos para mejorar la eficiencia en el trabajo diario del equipo.
• Análisis de estadísticas.

• Gerente de Tienda. Ventas, asistencia y asesoramiento. Planificación Horaria. Gestión y control KPI. Conseguimiento objetivos mensual.
• Selección de personal y entrenamiento en parte óptica a los ingresos seleccionados.
• Contacto directo con oficinas de Luxottica – Italia para gestión de pedidos, cambios
• Resolución de problemas referente a la tienda. Buscar mejoras continuas para generar mayores ventas.

• Ventas, asistencia y asesoramiento sobre gafas de sol, visor, visor / sol, monofocal, progresivo, lentes de contacto, líquidos y accesorios inherentes al mundo de la óptica.
• Seguimiento KPI del equipo
• Visual merchandiser de referencia para el punto de venta Solbiate Olona. Gestión de movimientos de almacén (carga / descarga) mediante aplicación SAP. En proceso de crecimiento profesional para convertirse en gerente de tienda.

• Area Manager de 22 tiendas franquiciadas ubicadas en la región de Lombardía. Gestión del personal (alrededor de 80 personas en total)
• Análisis KPI. Controles de inventarios semanales. Seguimiento formaciones de los equipos. Planes de acciones con los encargados de tienda para llegar a objetivo mensual.
• Gestión incorporación nuevos recursos. Búsquedas y análisis territoriales con sede central para nuevas aperturas.

Gestión total de 2 tiendas franquiciadas y personal (total 13 personas). Gestión de turnos de trabajo, planificación de permisos y bajas de compañeros. Gestión de órdenes de compra y controles de ventas relacionados. Asignación de objetivos individuales para lograr los requerimientos de la empresa.

• Gestión total de la tienda y personal (grupo de 6 personas). Gestión de turnos de trabajo, planificación de permisos y bajas de compañeros. Gestión de órdenes de compra y controles de ventas relacionados. Asignación de objetivos individuales para lograr los requerimientos de la empresa.