Alejandro Vayas
Barcelona
Summary
• Manager de tiendas y proyectos cuyo deber es garantizar la plena satisfacción del cliente y llevar a la realidad todos los planes de solución y mejora.
• Experiencia en identificación de potenciales necesidades, estrategias y herramientas para tener siempre a la venta los productos y marcas precisamente buscadas por nuestro target.
• Optimas habilidades para fomentar las relaciones con los clientes mediante una comunicación cuidada y orientada a garantizar su fidelización.
Overview
9
9
years of professional experience
Work History
Manager on Duty
World Duty Free
04.2017 - Current
- Definición de estrategias para la mejora de la imagen del establecimiento y de los estándares de calidad.
- Habilidad en atención y comunicación con clientes, compañeros y superiores.
- Supervisión de las campañas de promoción de productos y fidelización de clientes.
- Cuidado en el mantenimiento óptimo del nivel de stock.
- Evaluación de los productos, ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.
- Cordinación con el resto de equipos de diferentes áreas para la resolución de problemas de proyectos en común.
- Gestion de presupuesto de proyectos y propuestas de mejora.
- Supervisión del desempeño de proyectos propios de tiendas y terminal.
- Miembro de proyecto piloto para mejorar la calidad de venta online y toda su experiencia.
Operario técnico
CAC EL PRAT DECATHLON
03.2015 - 09.2015
Education
Grado - Derecho
Universidad de Cantabria
2014
Taller de Inglés -
Wharton Junior College
2009
Skills
- Perfil Abierto a la mejora constante
- Visión Estratégica
- Pasión por el Aprendizaje y la superación
- Orientación a resultados
- Espíritu emprendedor
- Curioso
- Ayudar a los demás
Languages
English
Upper intermediate (B2)
Timeline
Manager on Duty
World Duty Free
04.2017 - Current
Operario técnico
CAC EL PRAT DECATHLON
03.2015 - 09.2015
Grado - Derecho
Universidad de Cantabria
Taller de Inglés -
Wharton Junior College
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