ALEJANDRO GOMEZ CRUZ
Resumen profesional
Soy una persona creativa, proactiva y resolutiva, con buenas habilidades de comunicación con clientes y capacidad para encontrar soluciones eficaces a problemas informáticos.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Técnico informático
Onlinegama
Santander, Cantabria
2025.01 - 2026.06
- Diagnóstico y resolución de incidencias, así como atención de consultas relacionadas con sistemas informáticos y programas especializados en facturación.
- Sustitución y reparación de equipos o componentes de hardware.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios en el uso y configuración de equipos.
- Investigación de soluciones y recopilación de datos para prevenir incidencias.
- Gestión de redes, infraestructuras técnicas y sistemas de la compañía.
- Creación y gestión de copias de seguridad.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, sistemas y redes.
- Formación básica a usuarios en nuevas tecnologías y software específico.
- Soporte técnico remoto y presencial a usuarios finales.
- Instalación, configuración y administración de programas, componentes y servidores.
- Elaboración de documentación sobre problemas frecuentes y soluciones.
- Colaboración con otros profesionales en la resolución de fallos técnicos.
- Maquinación y desarrollo web a medida, incluyendo plugins y themes en WordPress.
Técnico Informático
Horus Hardware
Santander, Cantabria
2024.04 - 2024.06
- Creación de escalas programadas y generación de volantes y evolutivos XML.
- Programación de impresiones JRXML adaptadas a las necesidades del cliente.
- Soporte y mantenimiento del software interno de la empresa.
- Participación en reuniones multidisciplinares para seguimiento y resolución de incidencias.
- Realización de auditorías técnicas.
- Gestión y mantenimiento de bases de datos.
Técnico Informático
PC Astillero
Astillero
2021.09 - 2021.12
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware informático.
- Venta de productos y componentes informáticos.
- Configuración de equipos, software y hardware según las necesidades del cliente.
- Revisión, organización y control de inventario informático.
Formación
GRADO MEDIO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS EN RED -
IES VALLE DE CAMARGO
GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS INFORMÁTICOS EN RED -
IES ALISAL
Enfatiza tus habilidades clave
-
Soporte técnico remoto y presencial
-
Instalación y configuración de hardware y software
-
Diagnóstico y resolución de incidencias informáticas
-
Mantenimiento y sustitución de componentes hardware
-
Administración de redes, servidores y bases de datos
-
Gestión de copias de seguridad
-
Administración, maquetación y mantenimiento web
-
Atención y comunicación con clientes
-
Documentación de incidencias y soluciones
-
Trabajo en equipo y bajo presión
-
Adaptabilidad y aprendizaje continuo
-
Uso de herramientas de IA para optimizar tareas
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Otros datos de interés
Permiso de conducir B y vehículo propio.
Cronología
Técnico informático
Onlinegama
2025.01 - 2026.06
Técnico Informático
Horus Hardware
2024.04 - 2024.06
Técnico Informático
PC Astillero
2021.09 - 2021.12
GRADO MEDIO EN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS EN RED -
IES VALLE DE CAMARGO
GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS INFORMÁTICOS EN RED -
IES ALISAL