Encargado de turno
DISA/SHELL
Torrejón de Ardoz, Madrid
2012.07 - Actual
- Recepción de proveedores y supervisión de los pedidos.
- Control de la atención y el servicio a los clientes y de la resolución de cualquier incidencia.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad y los protocolos internos.
- Registro de las actividades, eventos del turno y demás métricas relevantes.
- Realización periódica de reportes de rendimiento y facilitación de información a la gerencia.
- Control del cumplimiento de las normas en materia de salud y seguridad en el trabajo.
- Optimización del uso de recursos disponibles para asegurar el correcto desarrollo de los procesos.
- Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
- Programación de la ejecución de los planes de mantenimiento preventivos, correctivos y predictivos.
- Canalización, gestión y reporte de toda eventualidad o desviación del proceso operativo.
- Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
- Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
- Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
- Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
- Identificación de obstáculos en la producción e implementación de soluciones.
- Aplicación de procedimientos y protocolos para el área a cargo.
- Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.
- Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.