Alba Martín Martinez
Resumen profesional
Profesional administrativo con más de 14 años de experiencia en gestión documental, tramitación de expedientes, validación de documentación y soporte. Experiencia en sectores financiero, energético y asegurador, colaborando en la gestión de procesos internos, control documental y seguimiento de incidencias.
Acostumbrada a trabajar con diferentes aplicaciones de gestión, bases de datos y procedimientos administrativos.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista
ALENTIS (GAS NATURAL FENOSA)
2010.01 - 2010.12
- Elaboración de reportes
- Gestión de registros internos y control documental.
Recepcionista
PROSEGUR (ELECTRONICS ARTS)
2011.01 - 2011.12
- Gestión de correspondencia y documentación.
- Organización de agendas y citas.
Administrativa de gestión
NÉCTAR SEGUROS DE SALUD
2012.01 - 2014.12
- Tramitación de autorizaciones y documentación sanitaria.
- Seguimiento de reclamaciones e incidencias.
- Archivo y control de documentación
- Coordinación administrativa con diferentes áreas de la compañía
- Atención telefónica a cliente.
Administrativa
ZEUS CONSULTORES ENERGÉTICOS
2014.01 - 2019.02
- Tramitación y validación documental de altas y cambios de comercializadora.
- Revisión y control de documentación contractual.
- Gestión administrativa de clientes particulares y empresas.
- Seguimiento y certificación de órdenes de trabajo.
- Control y actualización de bases de datos.
- Soporte administrativo a red comercial
- Gestión de documentación relacionada con protección de datos y cumplimiento normativo
Gestora
GESCOBRO
2019.01 - 2026.06
- Tramitación de acuerdos de refinanciación y regularización.
- Actualización y mantenimiento de bases de datos.
- Verificación de documentación asociada a expedientes.
- Coordinación con distintos departamentos para la correcta gestión de expedientes.
- Gestión integral de expedientes de recuperación de deuda para entidades financieras como ING, Bankinter, Sabadell, Cajamar.
- Seguimiento de deuda en diferentes fases de impago.
Formación
Ciclo Formativo Grado Superior - Administración y Finanzas
Centro HEASE
2012.01 - 2014.01
Ciclo Formativo Grado Medio - Gestión Administrativa
Centro HEASE
2008.01 - 2009.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de organización
- Resolución de problemas
- Rapidez de aprendizaje
- Adaptación a nuevos entornos, herramientas y procedimientos de trabajo
Información adicional
- Curso de mecanografía 380 p.p.m (2016)
- Curso de gestión contable, fiscal y auditoría INEM. HEASE. 260 horas.(2011)
- Office nivel avanzado.
- Contaplus, Nominaplus y Facturaplus.
Personalizado
Carnet de conducir y coche propio.
Cronología
Gestora
GESCOBRO
2019.01 - 2026.06
Administrativa
ZEUS CONSULTORES ENERGÉTICOS
2014.01 - 2019.02
Ciclo Formativo Grado Superior - Administración y Finanzas
Centro HEASE
2012.01 - 2014.01
Administrativa de gestión
NÉCTAR SEGUROS DE SALUD
2012.01 - 2014.12
Recepcionista
PROSEGUR (ELECTRONICS ARTS)
2011.01 - 2011.12
Recepcionista
ALENTIS (GAS NATURAL FENOSA)
2010.01 - 2010.12
Ciclo Formativo Grado Medio - Gestión Administrativa
Centro HEASE
2008.01 - 2009.01