ALBA BUIL TERREN
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollo profesional.
Datos destacados
1
1
Language
7
7
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiencia
Encargada de guardarropa
UZalacain
Pozuelo de Alarcón, Madrid
2022.01 - Actual
- Coordinación de horarios y turnos para asegurar la cobertura durante eventos especiales.
- Mantenimiento de registros sobre las actividades realizadas en cada jornada laboral.
- Seguimiento de las normas, políticas y procedimientos de la empresa en todo momento.
- Bienvenida a los clientes en el establecimiento y recepción de su ropa de abrigo.
- Vigilancia del espacio de trabajo, velando por la seguridad e integridad de los artículos de los clientes.
- Atención personalizada a clientes, ofreciendo asesoramiento en la selección y cuidado de sus prendas.
- Desarrollo e implementación de políticas de sostenibilidad en la gestión del guardarropa.
- Implementación de sistemas de tickets o fichas para la correcta identificación de las pertenencias.
- Manejo de quejas y solución de problemas relacionados con pérdidas o daños de objetos personales.
- Implementación de medidas para la reducción del tiempo de espera de los clientes.
- Realización de tareas administrativas relacionadas con el registro de entradas y salidas de prendas.
- Coordinación con equipos de limpieza para asegurar el mantenimiento adecuado de las instalaciones.
- Supervisión y formación de personal a cargo para garantizar un servicio de calidad.
- Gestión eficiente del espacio y organización del guardarropa para eventos de gran afluencia.
- Elaboración de reportes periódicos sobre el estado del servicio y sugerencias de mejora.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene en el manejo de prendas y accesorios.
- Enlace con clientes de habla inglesa.
Cajero de Mercadona
Mercadona
Madrid, Madrid
2020.10 - 2021.05
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
Formación
Bachillerato -
Instituto Gonzalo Chacón
Arroyomolinos 2014.09 - 2020.06
Primero criminologia (asignaturas) -
Universidad nacional de Enseñanza a Distancia
Madrid 2022.09 - 2023.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Buen trato con el público
- Responsabilidad
- Vehículo propio
- Compromiso con el puesto de trabajo
- Trabajo en equipo
- Buena comunicación
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Primero criminologia (asignaturas) -
Universidad nacional de Enseñanza a Distancia
2022.09 - 2023.07
Encargada de guardarropa
UZalacain
2022.01 - Actual
Cajero de Mercadona
Mercadona
2020.10 - 2021.05
Bachillerato -
Instituto Gonzalo Chacón
2014.09 - 2020.06