Alan Santos Duran
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Responsable de sección
Persan Farma
Argentona, Barcelona
2022.11 - Actual
- Gestión de equipos de trabajo para alcanzar los objetivos de la sección.
- Asignación de responsabilidades al equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
Cajero reponedor
Consum Supermercat
Mataró, Barcelona
2022.04 - 2022.07
Cajero reponedor
Lidl
Arenys de Mar, Barcelona
2021.01 - 2021.12
Cajero expendedor de gasolinera
Cagpsa
Barcelona, Barcelona
2020.01 - 2021.12
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Cajero expendedor de gasolinera
SIFU
Barcelona, Barcelona
2016.01 - 2017.12
Comercial/Tele operador
Grupo Zena
Barcelona, Barcelona
2014.01 - 2016.08
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Gestión de los problemas de los clientes con atención y eficacia.
Comercial inmobiliario
Expofincas
Barcelona, Barcelona
2011.01 - 2011.08
- Elaboración y negociación de contratos de compraventa y arrendamiento.
- Gestión de cartera de propiedades, incluyendo captación y valoración de inmuebles.
Comercial a puerta fría
Telecom
Barcelona, Barcelona
2006.10 - 2007.07
- Manejo de objeciones de clientes de manera profesional y efectiva.
- Participación en reuniones de equipo para compartir técnicas de venta efectivas.
- Realización de visitas diarias a clientes potenciales para presentar productos o servicios.
Formación
Educación secundaria obligatoria -
Instituto Doctor Puigvert
Barcelona, B 1999.09 - 2003.06
Certificado de PRL de 8, 20 y 30h. - Prevención de riesgos laborales
Gremi de constructors de Barcelona
Barcelona, B 2004.09 - 2004.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Internet
- Outlook
- Intranet
- SAP
APTITUDES:
- Dominio de herramientas informáticas
- Visión a largo plazo
- Gestión de personal
- Habilidades de negociación
- Coordinación de equipos
- Habilidad para negociar
- Liderazgo
- Habilidad para cumplir plazos
- Resolución de problemas
- Iniciativa
- Planificación y organización del trabajo
- Capacidad de adaptación
- Trabajo en equipo
Idiomas
Català
Avanzado
Castellà
Experto
Inglés
Básico
A2
Personalizado
- Horario indiferente.
- Coche propio.
- Disponibilidad de viajar.
Cronología
Responsable de sección
Persan Farma
2022.11 - Actual
Cajero reponedor
Consum Supermercat
2022.04 - 2022.07
Cajero reponedor
Lidl
2021.01 - 2021.12
Cajero expendedor de gasolinera
Cagpsa
2020.01 - 2021.12
Cajero expendedor de gasolinera
SIFU
2016.01 - 2017.12
Comercial/Tele operador
Grupo Zena
2014.01 - 2016.08
Comercial inmobiliario
Expofincas
2011.01 - 2011.08
Comercial a puerta fría
Telecom
2006.10 - 2007.07
Certificado de PRL de 8, 20 y 30h. - Prevención de riesgos laborales
Gremi de constructors de Barcelona
2004.09 - 2004.11
Educación secundaria obligatoria -
Instituto Doctor Puigvert
1999.09 - 2003.06