Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el puesto. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. No sólo puedo gestionar la atención a los clientes /proveedores /responsables en español sino que también en inglés. Carácter dinámico, resolutivo, buena energía, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiencia
Administrativa
ASSSA Agrupación Sanitaria de Seguros
Alicante, Alicante
06.2023 - Actual
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Mantenimiento de registros y bases de datos.
Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Participación en reuniones internas de personal y de área.
Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
Preparación de informes y gestión de documentación.
Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.
Control del cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa para el área.
Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Profesora de inglés extraescolar
ILI Instituto de Lengua Inglesa
San Francisco, Argentina
02.2018 - 12.2022
Organización de actividades extraescolares y talleres en inglés.
Evaluación continua del progreso académico de los estudiantes.
Realización de seguimiento y apoyo en los procesos de certificación de idiomas.
Gestión de plataformas de aprendizaje online y recursos digitales.
Participación en conferencias y seminarios sobre enseñanza de idiomas extranjeros.
Diseño de programas educativos adaptados a diferentes edades y niveles.
Aplicación de tecnología educativa para facilitar el aprendizaje del inglés.
Coordinación de grupos de aprendizaje de inglés en niveles básico a avanzado.
Implementación de metodologías activas y participativas para la enseñanza del inglés.
Creación de exámenes y pruebas para evaluar competencias lingüísticas.
Estímulo de las habilidades de comunicación oral y escrita de los estudiantes.
Creación de material didáctico en inglés para los estudiantes.
Dictado de clases de inglés adaptadas a alumnos de diversas edades y niveles.
Preparación e impartición de clases de inglés individuales y para grupos.
Corrección de actividades y exámenes para seguir el progreso del alumno e identificar áreas mejorables.
Uso de nuevas tecnologías y programas como Zoom para ofrecer formación a distancia.
Diseño y corrección de ejercicios teóricos y prácticos.
Selección y compilación del material de estudio y práctica para cada curso.
Preparación de actividades de práctica oral y escrita del idioma.
Toma de exámenes y trabajos prácticos para evaluar el progreso de los estudiantes.
Seguimiento del plan curricular y el cronograma de trabajo.
Dictado de lecciones a estudiantes de distintos niveles y edades.
Registro de la asistencia, las tareas domiciliarias y el progreso de los estudiantes.
Administrativa contable
Estudio Contable Vanzin
Córdoba, Argentina
03.2010 - 12.2017
Organización y archivo de los documentos contables y administrativos.
Análisis y seguimiento de los pagos pendientes de cobro.
Gestión del pago y el envío de la documentación a proveedores.
Verificación, asignación y contabilización de transacciones en libros y sistemas informáticos.
Control de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, asegurando pagos y cobros oportunos.
Supervisión de procesos de compra y negociación con proveedores para reducir costos.
Elaboración de informes financieros periódicos, incluyendo balance de situación y cuenta de resultados.
Gestión de la contabilidad general, incluyendo el registro de operaciones diarias.
Coordinación con el equipo de auditoría para facilitar revisiones y auditorías externas.
Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
Gestión de pagos y facturación.
Orden, clasificación y registro de la información contable.
Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
Actualización y mantenimiento de la base de datos contables.
Control de la documentación de ingresos y egresos del día con sus soportes.
Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
Comprobación y seguimiento de facturas, impagos y vencimiento de pagos.
Revisión de las facturas y los devengos generados en cuentas a pagar.
Formación
Traductorado de Lengua Inglesa - Idioma extranjero: Inglés
Universidad Nacional de Córdoba
Córdoba Argentina
02.2008 - 09.2015
Administración y secretariado - Tareas administrativas generales
Administración Siglo XXI
Córdoba Argentina
03.2010 - 12.2012
Enfatiza tus habilidades clave
Excelente capacidad de comunicación
Vocación de servicio al cliente
Actitud resolutiva
Actitud colaboradora
Excelente expresión oral y escrita
Uso de MS Office
Gestión del tiempo
Responsabilidad
Puntualidad y compromiso
Nivel bilingüe
Adaptabilidad y flexibilidad
Motivación del alumnado
Fomento del aprendizaje cooperativo
Preparación de clases
Buen nivel de Office
Clases virtuales
Excelentes habilidades comunicativas
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Administrativa
ASSSA Agrupación Sanitaria de Seguros
06.2023 - Actual
Profesora de inglés extraescolar
ILI Instituto de Lengua Inglesa
02.2018 - 12.2022
Administrativa contable
Estudio Contable Vanzin
03.2010 - 12.2017
Administración y secretariado - Tareas administrativas generales
Administración Siglo XXI
03.2010 - 12.2012
Traductorado de Lengua Inglesa - Idioma extranjero: Inglés
Diretor executivo en Civitas Corretora de Seguros e Coteweb Corretora de SegurosDiretor executivo en Civitas Corretora de Seguros e Coteweb Corretora de Seguros