Adrián Tarancón Lorenzo
Resumen profesional
Técnico de soporte técnico ágil con experiencia y ganas de aprender. Brindo una atención al cliente de primera calidad y poseo una gran capacidad para el diagnóstico preciso y la resolución efectiva de fallas en software y hardware. Busco un puesto con posibilidades de crecimiento.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Técnico informático Onsite
Infoser
Albuixech, Valencia
2022.12 - Actual
- Revisión, diagnóstico y reparación de equipos informáticos.
- Resolución de dudas y problemas relacionados con sistemas informáticos.
- Sustitución de equipos averiados o de partes específicas del hardware, según corresponda.
- Soporte técnico y asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de equipos informáticos.
- Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Instalación y configuración de software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones de oficina.
- Administración del material informático y seguimiento del mismo
Técnico informático
Comutel
Valencia, Valencia
2019.07 - 2022.12
- Instalación y configuración de equipos informáticos, sus dispositivos y elementos de red.
- Gestión de ordenadores, dispositivos móviles y sus sistemas operativos.
- Atención presencial y remota de incidencias a los usuarios de sistemas informáticos.
- Realización de llamadas telefónicas a clientes con fines informativos o comerciales.
- Configuración y administración de centrales IP
Técnico de proyecto
Ibermática
Massanassa, Valencia
2019.05 - 2019.06
- Gestión de documentación y archivos.
- Migración del S.O de los equipos de las diferentes sedes
- Atención y servicio al cliente.
Técnico de soporte informático
Doctor Clic Outsourcing
Alfafar, VC
2018.06 - 2019.02
- Instalación y configuración de sistemas operativos y software de aplicación.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y periféricos.
- Instalación, configuración y mantenimiento de software y equipos informáticos.
- Soporte al usuario en la configuración de herramientas y soluciones informáticas.
- Tramitación de solicitudes y peticiones relacionadas con los sistemas informáticos.
Prácticas administrador de sistemas informáticos
UltimoByte España
Valencia, Valencia
2017.10 - 2018.01
- Actualización de sistemas y control de averías en hardware o software.
- Instalación y mantenimiento de sistemas y acceso a usuarios.
- Control de sistemas y programas informáticos, con añadido, modificación y borrado de cuentas de usuario y contraseñas.
- Actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones, así como cambios de configuración.
Prácticas de sistemas microinformáticos
IES Campanar
Valencia, Valencia
2014.03 - 2014.06
- Soporte técnico a usuarios finales para resolver dudas y problemas técnicos.
- Realización de diagnósticos y solución de incidencias en sistemas informáticos.
Formación
Educación Secundaria Obligatoria -
IES Salvador Gadea
Aldaya, Valencia 2008.09 - 2012.06
CFGM Sistemas microinformáticos y redes -
IES Conselleria
Valencia 2012.09 - 2014.06
CFGS Administrador de sistemas informáticos y rede -
IES Conselleria
Valencia 2016.09 - 2018.06
Enfatiza tus habilidades clave
Buena atención al cliente
Responsabilidad y autonomía
Iniciativa y proactividad
Diagnóstico de problemas
Habilidades interpersonales
Idiomas
Español, Valenciano
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Técnico informático Onsite
Infoser
2022.12 - Actual
Técnico informático
Comutel
2019.07 - 2022.12
Técnico de proyecto
Ibermática
2019.05 - 2019.06
Técnico de soporte informático
Doctor Clic Outsourcing
2018.06 - 2019.02
Prácticas administrador de sistemas informáticos
UltimoByte España
2017.10 - 2018.01
CFGS Administrador de sistemas informáticos y rede -
IES Conselleria
2016.09 - 2018.06
Prácticas de sistemas microinformáticos
IES Campanar
2014.03 - 2014.06
CFGM Sistemas microinformáticos y redes -
IES Conselleria
2012.09 - 2014.06
Educación Secundaria Obligatoria -
IES Salvador Gadea
2008.09 - 2012.06